上架某一款商品时需要对其进行详细描述,这样更有利于买家对商品进行了解,提高转化率。
另外,为了页面更美观,往往需要设计排版,统一规划字体、颜色、大小、图片等。
商品的详情描述是促进买家全方面地了解商品并有意向下单的重要因素。完整的商品描述能增强买家的购买欲望,加快买家下单速度,一个好的详情描述主要包含以下3方面内容。
商品详情描述的肉容
①商品重要的指标参数和功能;②5张及以上详细描述图片;③ 实图展示。
以服装为例,在商品详情描述中需要展示的信息有服装的尺码表、型号以及其他参数等。
最好在详情指述中上传5张以上不同层面的详细图片,如服装既可以上传服装制作过程图,也可以上传试穿效果图。
在编辑商品详情描述时,速卖通平台上有一个重要功能,即“插入商品信息模块”。商品信息模块是一种新的商品信息管理方式,商家可以将商品信息中的公共信息(如售后物流政策等)单独创建一个模块,在发布商品时直接加以引用,这样可以大大降低工作负担,提高工作效率。在需要修改某些信息的时候,只修改相应的模块即可。
模块除了可以放置公共信息外,还可以放置关联商品。所谓“关联商品”,是指与主推商品密切相关的商品,包括类似品和互补品等。关联商品销售的主要目的是引导消费者购买其他商品,提高转化率和客单价,并更加充分地满足客户的需求。商品信息模块有两种:一种是关联商品模块;一种是自定义模块。
(1)关联商品模块
制作商品信息模块需先进入后台,按照“商品管理→模板管理→商品信息模块”的步骤进行操作。单击“新建模板”,选择模块类型,先选择插入产品信息模块,,再进入新建模块。
同时可选择“关联产品模块”,单击“继续”。
输入模块名称(比如link),然后选择需要“关联”的商品,可以输入商品名称进行查找,也可以按照商品分组、商品负责人、到期时间等关键词进行提索,勾选自己所希望关联的商品(最多8个),最后可以单击“预览”。
(2)自定义模块
自定义模块经常被用来放置公告、售前说明、售后服务条款等内容。卖家可以先建一个foot模块,将付款条款、运输条款、退换货条款等放置其中,这样在发布商品时即可快速引用,保证所有的商品页面版式统一,整洁美观。
速卖通要求任何字段或图片中禁止出现联系方式,如邮箱、QQ、ICQ、MSN、SKYPE等;同时在任何描述中禁止出现非速卖通平台的网站链接。若违规将遭到以下处罚:
①商品信息退回或删除。
② 初犯者平台将给予警告;违规商品信息过多或屡犯者,速卖通平台将视违规行为情节严重度进行冻结账户或关闭账户的处罚。