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假设客户收到3封弃购挽回邮件后还没有转化为购买客户，没有关系，只要客户订阅了营销邮件，就可以把他们转化为那件营销的客户。

登录Omised后台，单击“didnr (受众)按钮。

Omisend系统提供了几个客户的分组，你可以试试它们的使用效果。

Win-back opportunities:指至少在独立站下过一次订单但下单时间为半年之前的客户。

Active email subscribers:指过去90天之内打开过营销邮件或者过去30天之内订阅营销邮件的客户。

Most engaged email subscribers: 指过去45天之内下过一次订单， 同时过去30天之内打开过营销邮件的客户。

Inactive email subsribers:指过去一年中收到过至少10 封以上营销邮件，但是一次都没有打开过营销邮件的客户。

在做邮件营销的时候，你可以把同一封邮件分别发给不同分组的客户，然后查看效果。需要提醒的是，如果客户明确取消订阅或者标记你的邮箱是SPAM,那么你需要及时删掉这些客户和邮箱，以免被Omnised处罚。