在跨境电商的舞台上,亚马逊平台为卖家们提供了广阔的商机,但跟卖问题却像一把利刃,时刻威胁着卖家的利益。所以,理解亚马逊判定被跟卖的方式对卖家而言意义重大。
那么,如何知晓亚马逊判定被跟卖呢?首先,卖家要登录亚马逊卖家中心,查看页面信息。如果页面未显示特殊的处理信息,这只是初步表明可能不存在亚马逊判定被跟卖的情况,但这只是第一步。其次,卖家需留意卖家中心右上方的“卖家信息”按钮。若此按钮显示“不存在”这一异常状态,很可能与亚马逊判定被跟卖有密切关系,此时卖家得引起重视,尽快与亚马逊方面联系。再者,卖家中心左上方的“产品”按钮也极为关键。当这个按钮显示为“出售”时,很大程度上意味着出现了亚马逊判定被跟卖的情况。这三个判断点是卖家识别跟卖情况的重要依据。
了解亚马逊判定被跟卖的途径只是基础,卖家还必须清楚跟卖所带来的严重危害。其中,最直接的危害就是订单减少。正常情况下,一个Listing的每日销售额相对固定,没有跟卖者时,所有订单都归原卖家所有。但跟卖者一旦出现,订单就会被瓜分。卖家为获取这些订单付出了诸多成本,比如在营销推广上投入了大量资金,在商品采购和仓储上也花费不少,订单减少会让卖家之前的努力大打折扣,利润大幅缩水。
同时,跟卖会对Listing的整体价格记录产生负面影响,进而影响后续的促销活动等商业计划。在亚马逊平台,许多促销活动期间产品的价格是以一定周期内(通常是30天内)Listing上的最低价格为基础设定的。跟卖者为了抢占市场,常常以较低的价格出售商品,这些低价交易记录会被纳入计算范围。这就可能导致卖家在参加活动时,不得不以更低的价格参与,从而面临亏损的风险。
另外,跟卖还会导致Listing质量下降。跟卖者只是共享原卖家的Listing,原卖家无法控制跟卖者所售商品的质量。多数跟卖者实力参差不齐,他们的商品质量往往难以保证。一旦买家收到质量不佳的商品,就可能给Listing留下差评。差评增多会降低Listing的排名和权重,影响其曝光率和转化率,最终损害原卖家的利益。
更糟糕的是,跟卖容易引发价格战。正常情况下,购物车大多掌握在原卖家手中,但跟卖者为了获得更多订单,往往会降低价格来抢夺购物车。原卖家为了夺回购物车,最直接的方法就是跟着降价。这样一来,价格战就不可避免地爆发了,整个市场的价格体系被打乱,所有卖家的利润空间都会被压缩,甚至可能导致整个产品类目陷入恶性竞争的漩涡。
总之,卖家只有熟悉亚马逊判定被跟卖的方法和跟卖的危害,才能更好地保护自己的权益,在亚马逊这个竞争激烈的跨境电商平台上稳健发展。