(一)订单受理
1.拼箱散货
通过系统受理客服的订单S/O，检查并确认渠道、产品信息、包装、散货交仓地址、件数、毛重、体积、目的地派送地址、单证资料信息、 是否包税等信息，统计相应货量。
(二)整柜
通过系统确认受理客户的订单S/O，确认起运港口、目的港、货物信息、柜型、装柜地址、装货时间、报关方式和单证资料信息。
注意事项如下：
(1)确认出货抬头信息和收贷人资料信息。
(2) 整柜注意特殊柜型和特殊单证资料审核(如带电产品、液体危险品等)。
(3)特殊产品类，如玩具、医疗用品、健身用品等，需要特殊的资质和证书。
(三)订舱
1.拼箱散货
在截订单时间后，根据货量跟市场组确认舱位数量和匹配船期，以便安排对应装柜时间。
2.整柜
接到订单后向市场组下单，确认匹配船期和对应海运费用，拿到对应船司S/O相关信息。
(四)货物入库和单证交接
对于拼箱散货，可以通过系统确认客户货物是否准时入库，并核查实际入库的货物尺寸和件数，包装是否符合标准，货物的发票和单证报关资料是否提供完整，为后面排柜装货环节做好前期准备。
(五)拼箱和整柜排柜配舱
1.散货排柜目标
满柜，利润最大化。
2.散货拼箱原则
(1)在截订单数据时间内订舱，货物在截货时间点内到仓的，都必须保证上柜，保留仓位。
(2)同渠道、同一个FBA仓的货物要排在一起， 一个柜子的体积应不小于68m³。
(六)装柜、进港、报关放行、开船
1.散货拼箱
根据匹配船司的船期，对应船司在截文件时间前提柜装货，在截重柜前还重柜到码头，在截海关放行前向海关申报放行并提交放行条，等待开船。
2.整柜
根据匹配船司的船期，商定装货时间，安排拖车到指定点装柜，及时在截重柜前还重柜，安排报关放行并提交放行条，等待开船。
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