根据规定,如果卖家需要在亚马逊欧洲站销售或继续销售并获得交易收入,需要向亚马逊提供自己及其业务的信息,即卖家资格审查(Know your Customer,KYC)。只有通过资格审查,卖家才能在欧洲站成功长期销售!
1、要求卖家在后台上传授权书。该怎么办?
如果主要联系人是非公司法人或受益人,亚马逊将要求卖家提供授权信,该账户由公司法人授权的主要联系人实际操作。文件要求如下:
按模板写作;
受益人/法定代表人签字;
公司盖章抬头(公司专用纸);
反映签字日期;
没有时间限制或终止日期。
如果卖家的主要联系人是法人,只需在授权书中填写两个人名即可。
2、卖家收到业绩通知,需要更改法律实体。卖家该怎么改?
请点击设置-账户信息中的身份信息,点击立即更新按钮,选择正确的业务类型。持有中国营业执照的,请选择私营企业(国有、上市、慈善除外)。
3、当卖家上传文件时,有一个无效的文档提示。卖家该怎么办?
首先,请单击卖家平台的绩效-绩效通知,否有最新通知要求卖家提交其他补充材料;如果没有,请检查卖家提交的文件是否符合以下要求:
文件尺寸必须小于10MB;
接受格式为png、tiff、tif、jpg、jpeg和pdf;
文件应易于阅读;
文件不能是屏幕截图。
4、卖家以前提供过信息。为什么要打开同样的窗口让卖家再次提交?
请仔细阅读绩效通知或电子邮件。卖家之前提交的信息可能不符合要求,或者亚马逊需要卖家提供其他补充信息。
5、收到业绩通知后,应提交一照一码,但章程窗口应提交哪些材料?
以绩效通知要求为准,公司登记(备案)申请或企业变更(备案)原件均可接受,其中一份可提供。
6、如何操作KYC页面的提交按钮?
请确认是否添加了受益人。如果联系人是法人,法人是受益人,请在后台检查。如果法人不是受益人,请记得在后台添加受益人。KYC无法向受益人提交信息;
请确认卖家公司地址/联系人地址/受益人地址的六个地址栏框是否已填写信息,并在提交前补充信息。
以上就是小编整理的亚马逊KYC常见问题集锦,希望对你有所帮助。