跨境电商业务的发展前景必然是很好的,只是看大家怎么去运营自己的店铺,有一些朋友专心于选择好的产品,有一些朋友会关注店铺的各种数据。本文来介绍亚马逊评论平均星级总共为多少?是怎么算的?
一、Review的重要组成因素。
1、星级。
买家购物体验的直观表达。
2、评分标题。
买家可以编写一个自定义标题来总结其评分的核心。如果把这部分留空,亚马逊会自动用评分的第一句话填充这部分。
3、标签。
评分上的标签或者徽章包括:Verified Purchase、Top Contributor、Vine Program和Early Reviewer Program都能为review增加可信度。
4、评分主体。
是买家对产品体验中详细的评价。
5、图片和视频。
买家可以发布与产品有关的图片或视频,并附上他们的评分。而亚马逊会对这些评分进行优先排序,并将在评分部分顶部按日期顺序显示买家展示的图片和视频。
6、有用投票。
买家可以对有利于理解产品或解决了他们对产品的某些疑虑的评论进行投票。有帮助的评论也会被移到评分列表的顶部,以帮助其他买家更好地找到更多有帮助地评论。
7、评论。
其他买家或卖家可以对问题发表评论或提供有用的信息。
二、Review相关注意事项。
1、前十个评论一定要有一个是视频带图片的评论,这样有利于提升产品的转化率。
2、要把客户的痛点和使用产品过后的感觉以客户的角度表达出来。
3、与竞争对手对比,客观表现出自己产品更具有优势,但不是具体讲出别人的品牌,只说竞品的缺点就可以了。
其实一般情况下,可以控制评论在4.3分以上。安排上评速度根据运营进度来,同时要结合亚马逊的上评率,大概3%-5%,前期可以稍微高一点。