每个专业领域都会有一些专用词汇，亚马逊平台同样如此。在运营亚马逊平台店铺或接收亚马逊官方邮件时，卖家会遇到一些平台专有名词，这些名词在亚马逊平台上具有不一样的含义。只有理解了这些名词的含义，卖家才可以在运营店铺时拥有事半功倍的效果。这些名词按照其所代表的含义不同可以分为账户类名词、商品类名词、促销类名词。
账户类名词
账户类名词主要描述的是和账户相关的内容，主要包括Seller Rating、Brand Registry、Order Defect Rate、A-to-Z、GCID,具体介绍如下。
1. Seller Rating
Seller Rating译为卖家评级，是指各项服务指标打分后的综合分数，代表着卖家针对买家的服务质量。
2. Brand Registry
Brand Registry译为品牌备案，是指在亚马逊平台上对卖家已经拥有的品牌进行注册。3. ODR
ODR(Order Defect Rate)即订单缺陷率,指店铺收到负面反馈、亚马逊商城交易保障索赔和信用卡拒付索赔的订单占总订单数量的百分比。
4. A-to-Z
A-to-Z即亚马逊商城交易保障索赔，又称A-to-Z索赔，是亚马逊对在其平台上购买商品的所有买家实施的保护政策。如果买家不满意卖家销售的商品，那他可以发起A-to-Z索赔,保护自己的利益。
5. GCID
GCID(Global Catalog Identifier) 即品牌标识符,是指卖家对自己拥有的品牌进行备案之后，亚马逊内部会对该品牌生成一个独一无二的16位标识符。
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