疫情当前,卖家需要做的几个方面,赶快get住吧~

一、做好库存盘点

对于缺货商品,请及时调整系统库存:

1、设定零库存

2、设定预售(注意预售商品占有率)

3、及时下架处理

4、主图、标题等做信息沟通

5、核对缺货商品近期是否有参加活动,如有请及时向经理反馈并处理

请务必详细检查是否有漏设置的缺货商品未进行操作,降低发货计分风险。

盘点供应商情况,尽快恢复供货時间:

1、供应商开工时间确认

2、缺货商品寻找其他经销商货源

3、结合交货时间设置预售时间

4、确认物流正常运输时间,保证运输正常

由于各地货运物流修复及加工厂开工时间不同,您可将最新信息同歩给客服经理,方便后续为您提供更多经营建议及解决方案。

二、做好店铺设置

对于货源充足且能正常发货的商家,建议做好以下五点,让店铺尽快正常运行。

1、关闭休假模式:恢复正常经营并及时分配订单信息;

2、调整预售商品转现货:调整预售商品占有率,转现货交易市场销售,加速商品资金周转,修改商品发货时间;

3、店铺介绍內容调整:将预售、迟发、店面休假等信息及时更换,增加开始营业信息宣传和活动介绍;

4、产品详情页优化:主图、详情、标题等恢复正常內容介绍,优化关键词內容,提升商品搜索权重;

5、基础推广设置检查:检查或重新设定优惠劵、捆缚营销、打折等生效时间,预防因之前设置失效影响订单数;

6、新产品推广:对于梳理出的库存充足,但沒有在Shopee出售的产品进行上新,可重点推广,包括店内引流、广告等;

7、做好防疫宣传:在店铺和产品页强调产品安全性,提供工厂或产品的消毒杀菌/疫防图片,提高消费者的信任度,对于有货产品标注可正常发货;