“亚马逊索赔”
亚马逊索赔工具AMZ Refund的功能有哪些?
AMZRefund是亚马逊卖家的理赔工具,来自FBA库存的合理赔偿往往很难发现。如果你是亚马逊的FBA卖家,你可能会因为亚马逊的错误而导致商品损坏或丢失或其他后果而欠款。AMZRefund就是为解决这个问题而设计的卖。它目前支持:亚马逊北美、亚马逊欧洲共8个站点。
如果亚马逊买家买的东西坏了怎么办?
平时在亚马逊购物的卖家,你们有遇到过买回来的东西有损坏的情况吗?对于有问题的商品你们是怎么处理的呢?找亚马逊客服索赔的又会出现哪些问题呢?有哪些注意事项呢?一起来看看!
亚马逊卖家须知:FBA物流索赔
许多亚马逊卖家都遇到过货物损坏或丢失的情况,这种情况下,如果卖家使用的是亚马逊FBA,且损失是亚马逊FBA自身的过错造成的,符合索赔政策的要求,卖方可以向亚马逊申请物流赔偿。然而,并不是每个卖家都知道什么是物流索赔。
FBA卖家遇到丢件、破损可以向亚马逊索赔吗?
2020年,一个多灾多难的年份,亚马逊卖家感受应该特别深,比如货运慢,上架慢,丢件,退款不合理...立案联系亚马逊客服后,给出的回应都是一些无关紧要的说辞,无法立案调查。大多数FBA卖家只能认栽,咬咬牙自己扛。
如何回复亚马逊A-to-z索赔通知?
如果我们在索赔调查期间确定需要其他信息,我们将通过电子邮件联系您,而您必须在三个日历日内予以回复。如果您未在三个日历日内回复索赔通知,我们将批准买家的索赔并从您的账户中扣除索赔金额。
如何针对亚马逊商城A-to-Z索赔提出申诉?具体操作看这里!
在我们批准买家的索赔并从您的账户中扣除索赔金额之后,如果您对我们的决定有异议,并且能为调查提供新的信息,您可以在 30 个日历日内提出申诉。
亚马逊商城交易保障索赔即A-to-Z索赔是什么?
对于由您直接销售和配送的商品,亚马逊商城交易保障可帮助保障买家的权益。我们的保障涵盖您所售商品的配送时效和商品状况。如果买家对这两方面不满意,而您也没有给出令买家满意的解决办法,我们允许买家向亚马逊提出索赔。
一文告诉你亚马逊退货、退款、取消订单和索赔该怎么办
退货、退款、取消和索赔退货要处理退货请求,请转至管理卖家自配送退货页面,您可以在其中查看、批准或拒绝退货请求。您也可以通过点击卖家平台中的“订单”下拉菜单访问“管理退货”页面。注意:在发放退货之前,请
用亚马孙FBA发货的商品因尺寸或重量问题被多收费怎么办?如何索赔?
以下要求和限制适用于对我们确定因使用不准确的重量或尺寸而收取的亚马逊物流费用进行的赔偿。此政策不适用于其他费用赔偿。