“海外客户”
分享在进行海外客户时，日常会遇到的一些难题，以及海外客户的工作日常，一部分海外客户的电商创业故事
海外客户深度合作的几个要点
“沟通窗口”平台的建立，对于进一步维护客户关系，加强与客户的深度合作具有非常重要的意义。可以有效解决客户沟通中遇到的瓶颈，提高客户的满意度，这样一站式的“沟通窗口”平台对于建立买卖双方双规制的沟通具有重要作用。
2024/05/15
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精准营销，做好跟进海外客户的七个步骤
精准营销是客户连续转化的基础，寻找针对性的目标群体是精准营销的前提条件，因此要以客户为中心，用精准的手段对客户进行差异化营销，弥补传统营销的不足。基于客户生命周期的精准营销分为三个阶段，分别是吸引一确立客户关系，维持一巩固客户关系，杠杆 效应--拓展客户关系。
2024/05/15
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海外客户忠诚度的量化模型
客户忠诚度的分析主要从客户行为和消费等角度着手，对消费者购买行为进行测评、实验，将消费者购买比例、购买顺序、购买可能性与重复性作为客户忠诚的主要表现，简言之，客户忠诚就是客户的高频率购买，即行为忠诚的概念，
2024/05/15
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持续提升海外客户忠诚度的几点思考
公司的在线销售和服务人员，除了有专业的销售能力，更需要有专业的技术指导能力，能够引导客户对产品功能进行了解，对产品应用领域不断扩展，能够及时、快速、准确地回复客户各类问题。
2024/05/15
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海外个人客户购买行为影响因素
影响消费者行为的个人因素主要是指年龄、职业、个人经济状况及生活方式等几个方面。由于这些方面的差异，人们有了不同的需要，这些需要自然而然地会引出不同的消费行为。
2023/12/21
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海外客户来访的一般目的
与跨境电商B2C平台业务员相比，跨境电商B2B平台业务员接待海外来访客户的概率较高，因为B2B平台上所交易产品的价格相对较高，而且B2B平台多以批发为主，为了交易的安全性或长期交易的需要，B2B平台上客户来访的可能性和频率都是比较高的。
2023/11/30
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