当我们面对大客户的时候,不要被客户的知名度和订单数量冲昏了头脑,我们需要冷静下来,分析自己公司的实力是否可以匹配此类客户。我们盲目答应客户的要求,很容易造成投入产出不成正比的情况。
跟大客户合作,除了产品、技术、生产要素之外,很重要的一个部分是配套的资金,就算客户的支付条件是现结T/T或即期信用证,公司也需要配套的资金来采购原材料。如果为了客户投入大量的周转资金,从而影响到公司的现金流,也是非常危险的。
由于大客户的采购量大,因此对价格的要求非常高,有可能利润会减少。这个时候需要调节客户的产品结构,争取更大的利润空间。有时候我们也可以为了跟大客户合作而牺牲一部分的利润,提高公司的知名度和管理水平。如果公司的产品非常独特而且有优势,需要主动提出更多的要求,例如模具、材料、订金等,以求规避大客户风险和资金压力。
如果迫不得已要与客户签订排他性合同,公司要考虑产品的生命周期以及适时引进新品,以免得不偿失。
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