近日,不少东南亚跨境卖家收到了一封来自Lazada平台的邮件,大概的内容是:以后再开新店,平台要收保证金了,每个店铺(6个站点)收取3000元。通知一下来,无论是商家朋友还是跨行业人士都开始议论纷纷。

支持者认为通过这样的方式可以减少入局东南亚的卖家数量,特别是那些做店群的,减轻自己的竞争压力;反对者认为这样不利于东南亚电商发展,会挫伤大家的积极性。其实,双方考虑的都没有问题。Lazada作为东南亚电商头部平台,自打面向中国卖家招商开始,就不收保证金和年费,这样的政策让国内卖家感到前所未有的舒服,纷纷入局东南亚市场,在一定程度上促进了东南亚电商市场走向繁荣。


但是,凡事有利也有弊。这样的政策也吸引了不少电商小白,抑或是副业从业者,自认为没有赶上国内的淘宝,就一定不能再错过东南亚的Lazada和Shopee,纷纷入驻开店。


因为缺乏电商运营经验,同时对东南亚电商市场又过于陌生,使得他们走的并不顺利,往往上传一些产品就不管了,对店铺装修、客服回复、发货售后等等问题不甚重视,给客户带去了不好的购物体验,进而对平台产生不信任。


而平台面对这种卖家也没有什么办法,罚款吧,账户没钱;扣分吧,人家也不在意,毕竟市场上几百块钱就可以再买一个,着实令人头痛。


所以,收取保证金就可能是一条不错的计策,既可以过滤掉一些不太合适的卖家,也可以在卖家犯错的时候....


最后,根据平台提供的FAQ,总结几点和大家分享:

(1)目前的保证金政策只针对新开店跨境卖家收取,老卖家、本土卖家暂时不用缴纳,至于以后交不交,等通知;

(2)既然交了保证金,该怎么使用,会不会有罚扣之类的呢?答案是暂时没有;

(3)保证金通过支付宝进行冻结,一旦成功,支付宝不可更换;

(4)不开店了,保证金退还需要30个自然日。