在亚马逊运营的日常工作中,除了基础事项,还有一些进阶的 SOP 清单及策略。
在前台搜索每条 Listing(尤其是重点打造的)主推关键词,若排名下降,要及时运营调整,如针对关键词广告重点投放或降价以拉升权重和排名。在卖家中心后台查看业务报告数据,掌握流量与转化率情况,异常时及时调整。
关注广告表现,分析广告报表中的关键词数据并优化。查找 “三高” 和 “二高一低” 关键词,查看广告位与产品相关性,若广告位下滑且表现变差,可提高竞价观察;若关键词与产品不相关,及时否定减少浪费,同时依据广告整体数据进行优化。
秒杀对销量和排名提升有帮助,要每日查看并申报,记录已参加秒杀活动的表现。参加站内其他活动时,留意核对是否有活动叠加,避免损失。通过表格做好每日利润核算,若店铺或单品亏损,分析原因并调整,防止虚假繁荣。
追踪已发货 FBA 货件的头程物流情况,确保运输正常、上架及时,对上架数量异常的货件及时与货代和客服核对确认,对因对方失误造成的丢货损失及时索赔。持续关注竞争对手动态,如调价、增加变体、上新等,借助分析表记录并借鉴。
依据周计划检查运营事项落实与推进,做好复盘和工作日志记录,方便运营标准化和流程化。关注亚马逊卖家中心后台新闻及行业媒体资讯,保持对行业的敏锐度。持续关注类目相关榜单和店铺上新,把握行业趋势抓住热销品机会。