伴随着微博这一新媒体在国内外的迅速普及和广泛应用,微博成为最热门、最时尚的互联网应用之一。与此同时,随着微博人气的不断集中,很多企业和机构也意识到了微博平台巨大的营销价值。但由于对微博特征的把握不准确,以及经验不足,微博营销的误区都有啥呢。
微博客营销问题一:微博适用所有企业和产品。
也许一些所谓的社交媒体营销专家告诉你,微博是一种非常新且有用的营销工具,不管你从事什么行业,无论你卖什么产品,都可以通过微博进行营销。
事实上,这里有一些认识上的误区。可以说,世界上没有一种工具是适合任何企业的产品,过去没有,现在没有,将来也没有,更不用说微博了。
做得对,要对企业和相关产品进行研究,了解其产品定位和主要潜在客户的特征。至少,这类产品的直接潜在客户或间接的潜在客户要有一定数量的微博用户,否则,你的营销活动就找错了地方,而应该找微博以外的主顾。
与此同时,微博也有自己的不足之处,如营销信息的碎片化,这一点不像博客那样丰富、完整和清晰;又如营销帖子中评论的相关性,很多时评中的前后关系会被混淆,这比BBS要好得多;比如在BBS上的一篇图片、视频等等最多只能放一次,这样,信息的表达能力自然会有所下降。
微营销问题二:奖品多且好,促销必成功。
很多企业为了在较短时间内通过少数几篇帖子在微博上搞促销,经常在帖子中使用那些只要关注自己并转发帖子的博友就可以参加抽奖的规则,而且还能提供足够多吸引人的奖励(比如苹果iPhone或iPad)。
不过,很多这样的贴子或许看上去挺热闹,但却有一类人大量存在,即抽奖专业户,他们专门找可抽奖的帖子,先关注并转发,不看帖子内容,就等着免费中奖。
可以想象一下,虽然企业通过这类促销活动,可能在短时间内获得了不少关注和转发,但这些关注和转发的价值并不大,新玩家对了解该产品的特点兴趣不大,未来忠诚度也不会很高,甚至有些人为了增加自己的中奖几率,还可能反复转发或使用几个马甲账户。当然,如果你的帖子里有很多这样的人,那怎么算成功的促销呢?报酬越多,活动成本就越高。