当前亚马逊listing无法出售的原因主要有以下几点:
1、新产品刚刚上线,目前尚未取得销售权。
上载新产品后,亚马逊后台默认为自出货状态,如果您要转换为FBA装运,则需要在后台自行转换。在您完成转换并将货物送往亚马逊指定仓库之前,此库处于“激活”状态,此状态将一直持续,直到产品被亚马逊仓库接收为止。亚马逊仓库收到您的产品后,该产品将显示具体上架时间,此时卖家可以下订单进行购买。
2、该产品的FBA库存全部卖完,出现断货状态。
最常见的一种情况是,您在FBA仓库中的所有产品都卖完了。看起来应该很开心,但其实这是一个悲哀的故事。那意味着你的库存计划没有做好,你的产品可能会出问题。断货对产品的影响很大,因为在此之前积累的重量可能会被打断。假如您的产品在两周内能补货并上架,断货的影响可以弥补。若您的产品断货周期为两周或更多,则此列表也基本上宣布为无效。由于大量的实践经验告诉我们,推一款长期断货的产品,有多痛苦。
3、产品侵权,listing被亚马逊强制下架。
实际上,一些规则在亚马逊平台上并不很适合国内卖家,特别是知识产权,很多卖家觉得亚马逊的规定太严格。事实上,这是一个正常的平台应该有的样子,所有的知识产权都应该受到保护,就像你兜里的钱,谁也不能乱动。
在亚马逊平台上,侵权不会出现,包括图片、标题、五行、描述、视频等。侵权行为随处发生,一旦被举报,你的listing立即变成一种无法出售的状态。此时,在您的后台业绩一栏中,有关知识产权的相关警告也会出现。发生这种情况,您必须删除侵权因素,并书面通知亚马逊客服,您的listing将在不久后自动恢复。若侵权行为过于严重而不能自行改善,则您只能与投诉者沟通,寻求对方谅解。假如你还没有走通这条路,那么你的listing只会被下架。
4、产品面临亚马逊的分类审核。
对于第三方卖家的销售资格,亚马逊有严格的规定,很多类目的产品不允许第三方卖家销售。仍有许多产品类别允许第三方卖方销售,但在出售前,卖方必须先经过亚马逊分类的审核。所需类别审核的产品,一般都是与人的生命与健康密切相关的产品,如儿童类目的许多产品,如汽配类目,再如美妆类。
但亚马逊平台上有数亿的产品,很多产品在上传时,都不需要售前审核,但在产品运营过程中,需要提供售中审核资料。假如在销售过程中没有遇到审核,销售者可能永远不会知道这一产品还需要进行分类审核。不过,最神奇的一点是,当您的产品刚到货并上架时,就收到了分类目录审核的通知。只有通过审核,你的产品才能正常销售,这样才能被市场接受。假如审核顺利,那么通过后你就可以继续销售了,如果运气不好,审核不及格,那么你库房的产品只能是对美国慈善事业的贡献。因此,对于卖家来说,一定要对亚马逊的TOS规则相当熟悉,以便最大限度地避免自己踩到陷阱。
5、耍小聪明分享review。
大家都知道,评论review对电商卖家的重要性不言而喻,在很多类目中,当产品的listing和质量达到了极致之后,各个头部卖家的竞争就会变成review的数量和质量的竞争。在许多卖家的产品由于种种原因退出市场之后,review产品就成为众多卖家垂涎的对象。卖家将产品listing内容以潜移默化的方式修改,并换上新产品的图片和参数,一切就绪后,再向客服提出更改产品类目申请。这一方法一旦被亚马逊发现,轻则产品无法出售,重则无法出售。因此卖家还是不能再以这种方式冒险,毕竟亚马逊已经过了赚快钱的日子,认真经营才是最重要的生存之道。