许多亚马逊新手卖家,对FBA相关知识一窍不通。

所以我们今天就来回答一个疑问,看看在使用亚马逊FBA时,有哪些做法是正确的。

1、亚马逊官方提示,我的货物中有一个或多个箱子超过最大尺寸限制,这是什么原因?

在把盒子送到操作中心之前,请先进行测量。据亚马逊官方规定,货箱中含有多个标准尺寸商品的任何一边都不能超过25英寸长。所有包装产品均为不超过20磅、最长边不超过18英寸、次长边不超过14英寸、边最短不超过8英寸的商品。

2、亚马逊官方提示,我的货物中有一个或多个箱子超过最大重量限制,这是什么原因?

据亚马逊官方规定,箱子不能超过50磅的标准重量限制,除非含有单个重量超过50磅的大型物品。装有珠宝或钟表的箱子不能超过40磅。

就单个大件货物而言,一定要在箱顶和箱内侧面贴上下列标签:

多动箱:适合重量超过50磅的箱子。

机械式提升:适用于重量超过100磅的箱子。3、当我将货物送到亚马逊时,后续操作如何?

亚马逊接到卖家的货物后,会开箱检查商品,卖家货物顺利入库后,买家可以下订单。

4、我突然接到很多订单,现在缺货,怎么办?如果把这些货物补上还需要很长时间?

随着销售自己的FBA,提供国内发货的选择,让listing处于可售状态,并尽快安排装运,一旦货到仓,用FBA的库存及时发货。

5、FNSKU贴错了怎么办?

先打开case,让亚马逊开箱检查产品,以确定是否真的错误。假如两种产品的差异太大,请亚马逊帮忙更换标签。若两个产品的差异不大,需要找到物流服务提供商,将其退回海外仓进行转换,然后再送至亚马逊仓库。因为换标的成本太高,因此在产品价值不高的情况下可以选择放弃。

6、listing删除了,那FBA库存呢?

可利用大批量表格上载,尽量将需要填完的资料全部补齐,恢复到前面一模一样的sku、asin、标题等,再上载。若您不想继续销售,则上传后在后台创建移除订单或销毁,处理FBA库存。

7、我的产品在亚马逊FBA配送中心,丢失30天以上,能否向亚马逊索赔?

没问题发生下列情况均可索赔:

  • 存放于亚马逊FBA仓库,丢失30多天产品。

  • 由于亚马逊FBA仓库的操作失误而造成产品损坏,存放于亚马逊仓库。

  • 未经卖家允许而被亚马逊销毁的产品。

  • 被亚马逊委托的承运人在使用亚马逊FBA配送时损坏或弄丢的产品。

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