亚马逊卖家在后台可能会遇到无法扫描条形码的情况出现,卖家的货物已经到达操作中心,但是条形码扫描失败。为什么会这样?条形码标签的放置,质量和格式问题是条形码不能扫描的主要原因。

1、放置

  • 全部覆盖原条码。要保证标签是平的,边缘和弯曲的地方没有折叠。不要把标签贴在配送过程中容易损坏或撕破的地方。

  • 垂直(而不是水平)贴在圆筒形状的产品上,以免标签在货物周围弯曲。

  • 确保条形码边缘周边清晰。

  • 当货物经过了预处理(例如塑料聚乙烯袋或泡沫塑料包装),确保条码可以扫描或粘贴到预处理材料的外部。

2、质量

产品条码使用分辨率为300DPI的打印机,使得标签在24个月内都可以读取并扫描。最好用激光打印机或热敏打印机,并且经常清洗打印机。检查每一批货品的标签,不要用不清楚、破损、模糊的标签。

3、格式

采用合适的标签尺寸(推荐尺寸为1x2-5/8英寸)和型号(格式代码128A)。

不要用光亮或者光亮的包装,也不要在条形码上涂抹胶带,以免形成反射面。

假如卖家不想自己贴标签,可以选择亚马逊物流贴标服务(收费),由亚马逊贴标。

重点:如果货物没有遵守这些指导方针,亚马逊物流将会通知卖家,并有可能就重新贴标服务按件收费。

4、指导详情

物品的条形码不能被扫描。这是术语 错误的标签-与商品有关的问题组。当前,在问题组中的问题发生率低于接受率,因此暂时不会升级。然而,如果超过了可接受的比率,卖家将被提升为STANDARD指导级别。

  • 产品条码可接受的问题发生率:0.65%

  • 卖家目前的问题发生率:0.00%

点击解决按钮,亚马逊将对上面条码上出现问题的原因和条码上的产品条码需求进行测试。通过回答三个问题,并保证每一个答案的正确性,就能解决问题。

答完后,确保每一个选项的答案都正确,点击继续即可解决问题。那么,在库存管理方面,亚马逊货物-查找相应的货物,发现状态已经为灰色阴影的“已完成”,问题就解决了。