隐私设置功能为Shopee提供给卖家对恶意骚扰店铺的用户进行封锁的功能,卖家可以在卖家中心“Shop Settings”“Privacy Settings”进入隐私设置界面,在该界面可以封锁、查看或解除被封锁的用户。
1、用户封锁
在聊聊对话框点击需要封锁的用户姓名,然后点击“Block this user”,即可“封锁该用户”,被封锁的用户会出现在“Blocked Users”(被封锁用户)里面。
用户封锁功能主要针对部分存在恶意下单或者恶意差评等行为的买家,封锁买家之后,该买家将不能在店铺中下单购买产品,也不能通过聊聊与卖家沟通等。
2、查看封锁的名单
卖家可以在“Blockes Users”里查看封锁成功的用户名单。
3、解除封锁
卖家可以在“BlockedUsers"里找到需要解除封锁的用户名然后点击“Unblock”即可解除封锁。
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