系统自动取消订单

虾皮系统什么状况会自动取消订单?

● 对卖家而言

以下三种状况,虾皮系统会自动取消订单:

1.卖家在设定的出货天数内,未申请超商寄件编号或是黑猫取件,系统将于该出货天数的隔天自动取消订单。

2.卖家已申请超商寄件编号/黑猫取件+4天内未成功交寄,系统也将于第5天自动取消订单。

3.若商品于寄送过程中确认遗失,系统也将会自动取消订单。

注:若使用7-11物流交寄之订单,请依7-11超商物流交寄之天数规范为主。


● 对买家而言

以下三种状况,虾皮系统会自动取消订单:

1.付款方式为银行转帐之订单,买家未于72小时内转帐付款完成,系统将自动取消订单。

2.付款方式为「信用卡、街口支付、虾皮钱包支付」之订单,买家未于1小时内付款完成,系统将自动取消订单。

3.商品已到达买家取件门市但买家未于到店期限内领取,商品遭退回物流中心,系统将自动取消订单。


提醒您,虾皮购物保留取消本网站上任何交易之权利。

订单成立前请务必确认资料是否正确,订单一旦成立或系统取消后,便无法进行人工修改或是还原。


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系統自動取消訂單

蝦皮系統什麼狀況會自動取消訂單?

● 對賣家而言

以下三種狀況,蝦皮系統會自動取消訂單:

1.賣家在設定的出貨天數內,未申請超商寄件編號或是黑貓取件,系統將於該出貨天數的隔天自動取消訂單。

2.賣家已申請超商寄件編號/黑貓取件+4天內未成功交寄,系統也將於第5天自動取消訂單。

3.若商品於寄送過程中確認遺失,系統也將會自動取消訂單。

註:若使用7-11物流交寄之訂單,請依7-11超商物流交寄之天數規範為主。


● 對買家而言

以下三種狀況,蝦皮系統會自動取消訂單:

1.付款方式為銀行轉帳之訂單,買家未於72小時內轉帳付款完成,系統將自動取消訂單。

2.付款方式為「信用卡、街口支付、蝦皮錢包支付」之訂單,買家未於1小時內付款完成,系統將自動取消訂單。

3.商品已到達買家取件門市但買家未於到店期限內領取,商品遭退回物流中心,系統將自動取消訂單。


提醒您,蝦皮購物保留取消本網站上任何交易之權利。

訂單成立前請務必確認資料是否正確,訂單一旦成立或系統取消後,便無法進行人工修改或是還原。

文章来源:shopee官方网站