亚马逊供应商实地考察方法
在完成供应商的初步筛选和资质审查后,深入开展实地考察成为确保合作成功的关键环节。实地考察不仅可以验证供应商提供的信息,还能更直观地了解其实际的生产运营状况。为了保证考察的全面性和有效性,接下来我们将从2个角度给出供应商考察的具体实施方法。
角度1:基于部门的考察

基于部门的考察是一种以部门为中心的评估方法,在考察过程中,重点围绕相关部门的业务条款展开,确保对该部门的工作活动进行深入评估。这种考察方法较为高效,因为它聚焦各部门的核心职责和业务流程。然而,要有效实施基于部门的考察,考察人员必须熟悉具体的评估条款,并且十分了解受考察部门的职能架构。
基于部门的考察尤其适用于那些主要业务活动难以通过现场观察直接了解的部门。例如,采购部门和生产与物料控制(Production Material Control,PMC)部门的工作情况通常无法通过单纯的现场考察来全面评估,因此利用基于部门的考察方法能系统地审查其工作流程和职责。在实际应用中,基于部门的考察可用于审核采购部门,重点评估其供应商选择、认证及绩效评估的管理流程。
角度2:基于活动的考察
基于活动的考察是一种以具体业务活动为中心的评估方法,通常涉及多个部门,因为许多业务活动涉及跨部门协作。在实施考察时,考察范围需要覆盖所有相关部门,并重点关注核心业务职能部门,以确保对关键环节进行深入的了解和评估。
这种考察方法的优势在于目标明确,能够聚焦考察对象与实际业务活动的匹配性。然而,考察人员需要具备较强的观察和分析能力,能够识别业务活动中涉及的关键部门,并与核心人员进行深入交流。这不仅要求考察人员熟悉整个业务流程,还需具备与关键人员沟通的能力,以获取全方位的信息。
基于活动的考察特别适用于评估参与关键业务活动的人员是否具备足够的资质、能力和经验,以及他们对业务流程和操作方法的熟悉程度。例如,在考察近期量产的新品时,考察人员可以与参与设计评审的研发工程师和质量工程师进行沟通,了解他们的职业背景、技术资历、设计评审流程中的关键要点、评审方法,以及对产品生产节点的决策过程。此外,还应评估他们的风险管理能力,特别是在评审过程中如何追踪和处理发现的问题。