一项针对邮件营销人员的调查显示，他们最担心的就是那些自己寄出的邮件被收件人扔进垃圾桶。一进垃圾箱，就意味着前功尽弃，即使最精美的设计，最优美的文字，也不会有什么用。造成一封邮件被判定为“垃圾邮件”的原因有很多，这就需要市场营销人员认真对待，并针对这一普遍关注的问题。
先从邮件最基本的要素也就是邮件的内容谈起。信件内容大致可以分为以下几部分：文案、图片、主题、附件等。他们分别需要注意哪些方面呢？营销者应始终坚持“以诚相待”，不耍花招，不故弄玄虚。
一、文案内容。
1.案文应遵照广告法有关规定，不夸大，不作虚假宣传，不洋洋洒洒一大篇成果，不牵扯过多的枝条，围绕推广商品/服务或展示企业形象这个中心，来谋篇布局。
2.文中不能使用敏感的词语，不涉及政治、色情、宗教、种族等领域。
3.淡化商业广告的色彩，不要使用促销用语，如“促销”、“打折”、“暴利”等词语慎用。
4.包含的网址确保可以打开，并且网址由少数字母组成，不至于占用大量空间，特别是考虑到移动设备的浏览效果。
二、图像。
1.图画的使用，应起到画龙点睛的作用，即适时地点缀，并应与文字相关的内容相搭配，以免使读者产生莫名的感觉。
2.图片要少而精，邮件服务人员和读者不喜欢大图片；要确保图片能迅速显示，因为现代人打开邮件周期很长，阅读时间也在缩短，所以我们需要尽快吸引读者，引人入胜。
3.如果图片本身是一个链接，请确保在点击图片时有明显的指示，并且网址是可访问的。
三、邮件附件。
U-MAIL邮件营销建议不带附件，当然如果因附件而需要说明的话也可以加上。但是要注意，像exe文件和rar或zip等压缩文件格式这样的文件很容易被判定为垃圾邮件。
四、邮件主题。
消息主题要简明扼要，通常应该在邮件主题中给出更清晰的提示信息或者概括内容。在大规模邮件群发时，同样需要将邮件主题设置得更多变，以减少被邮箱服务商列为垃圾邮件的可能性，我们可以结合收件人地址+主题+随机姓名等组合来识别不同的主题。
五、消息内容的动态变化。
将消息内容动态化，以使每封群发的消息尽可能地不同。现在有许多的平台，通过在邮件的主题中设置多种变量，既能使邮件更加个性化，更容易赢得读者的注意，同时也能使邮件更有针对性。
总而言之，要综合衡量多种因素，营销者可以不断组合许多元素，调试不同的模板，U-Mail邮件群发平台为用户提供丰富的模板功能，营销者可以据此灵活调用，自由组合，然后进行邮件测试，寻找各个元素的最佳组合比例，并确定读者的兴趣。
