亚马逊用户的自然留评率一般较低,在1~5%左右,特别是德国的留评率更低。所以,不能让买家100%评价,尤其是新发布的listing,一般认为最好保留20%的评价。
当我们自然流量更大时,刷单可以少一些,然后可以把那80%的评论做起来,其中还有一部分还可以在店铺那里留下feedback。
当留评的时候需要注意哪些?
1、收到货后不要急于评价,最好在5-7天后评价;
2、留评内容要中肯,不要留下good、verygood等字眼,从而引发系统审核;
3、如果掉评的话,那么最大的原因就是你在商店里下了太多的订单,而这与卖家的商品有关。
4、留评率要控制在50%到60%之间,若留评率过高的话,可以通过一些代拍代购、免评的单子来降低留评率。
5、礼品卡与掉评的比例也有一定的关系,但关系不大,主要是留评率和上评时间。
6、如果是拼单的话,不要保留每件商品的评价,比如2单付的,留评只留1单。假如您要评论每个订单,那么您可以在3天内评论一次,然后再等3天,如果发现没有掉评,可以再做第二个单,将时间分开,不要同时留评。
大家都知道,亚马逊的产品评论率很低,所以卖家总是想方设法提高产品的留评率。卖方应首先了解评估平台的评估规则。
Review的排序实际上是按数量排列的。获得的Review越多,排名就越靠前,并且得到的Review数量也会下降。一般而言,Review的等级和前排的评价都很好,卖家的交易率也会大大提高。所以,卖方除了关注检阅的数量,更要确保其质量。
一些卖家通过点赞来提升Review,但是亚马逊的监控机制在不断优化,规则也在不断变化。短短的一段时间内关注Review排名已经不能改善Review排名,反而有可能被判定为机器号,从而导致Review排名下降或者消失。
所以,通过点赞来提高排名的卖家应该注意,除了达到最基本的购买到50美元这一门槛,在点赞的时候要小心。分散化时间越短,操作次数越少。