亚马逊运营没有流量,其他都是空谈。

在当今竞争激烈的僧多粥少环境下,亚马逊卖家如何获得更多的份额是目前最需要解决的问题。

众所周知,亚马逊允许多卖家使用一个商品详细信息页面销售相同的商品。在每个商品详细信息页面上,买家将有三种方式选择要购买的商品:

1、buybox黄金购物车。

2、Other Sellers on Amazon(其他亚马逊卖家)

3、new&from使用新链接。

亚马逊buybox

而且buybox黄金购物车,对于卖家来说,是一个很好的入口,可以在当前激烈的竞争中拉回流量!据一项数据统计,70%以上的买家会通过buybox购买,所以对于很多卖家来说,获得buybox位置有助于改善产品转型。

1、怎样获得buybox资格?

  • 拥有亚马逊专业卖家账户。

  • 必须是新产品,二手和翻新产品不一致。

  • 只有满足业绩要求,有一定的亚马逊销售时间和经验才有资格。

值得注意的是,获得buybox资格的资格因商品类别而异,比如有些图书类别不提供购买按钮资格。

  • 这边有一个小提示。

教你如何查询你的产品是否可以获得buybox资格:

步骤一:打开亚马逊卖家管理后台-找到库存-管理库存。

步骤二:在库存管理页中,找到首选-勾选获得购买按钮资格-点击保存变更。

通过以上操作,您可以在产品页面中添加获得购买按钮的资格栏信息。产品是否合格将显示在此栏。

2、如何赢得buybox?

第一,设定有竞争力的价格。

虽然价格不是亚马逊衡量的唯一因素,但设定一个有竞争力的价格也是考虑能否赢得buybox购买按钮的标准。亚马逊官方还将考虑整体价格,包括运输成本,以确定是否给你一辆黄金购物车。当价格调整时,卖家可以随时监控竞争者的情况。查询方法如下:

步骤一:打开亚马逊卖家管理后台-找到库存-管理库存。

步骤二:在库存管理页中,找到首选-勾选购买按钮价格-点击保存变更。

在页面上可以看到一个新的信息列,显示当前赢得购物按钮的商品价格。

如果不是你的出价,而是竞争对手的价格,可以作为参考价值,根据自己的成本做出合理的调价方法,正确赢得buybox位置。

第二,建议使用亚马逊FBA

使用FBA可以为卖家节省大量的时间和精力。卖家不用担心物流错误,亚马逊负责处理物流的售后问题。

还可以保证您的订单缺陷率、取消率、延迟发货率等指标能够保持较好的状态。

第三,保持足够的库存。

赢得buybox对产品的销售和转型有很大的促进作用,必须确保FBA库存充足。

对销售速度较快的商品,必须及时更新库存,制定相应的计划,才能有效地避免buybox黄金购物车的消失。

  • 这边有一个小提示。

如果卖家没有运营,在国外度假的话,可以把商品的状态设定为不可销售。这样可以保证货物不会显示在亚马逊上,直到度假回来后修改为销售,避免未能按时交货的麻烦。

第四,提供良好的客户服务。

关注客户满意度指标。打开【业绩】-【账户状况】实时关注是否有投诉,买家是否举报自己的店铺,检查客户满意度指标。如果指数太低,就要解决,否则可能会暂时限制这个功能。及时处理买家邮件,尽量在24小时内回复。如果经常出门或者容易超时,建议在手机上安装第三方软件,及时回复买家的问题或者投诉。

关注Feedback。

有很多因素会影响buybox的获取,其中订单缺陷率。而且feedback就是直接影响订单缺陷率。如果卖评级表现良好,则更有可能获得buybox。Feedback数量较高,可获得buybox,但同时也可避免Feedback中的差评。

关注review。

必须避免出现过多的差评,如果出现差评,首先要进行沟通处理,如果实在沟通无效后再开case咨询客服解决。

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