近期亚马逊大面积封号的消息让各位卖家心惊胆战,到上周仍有不少卖家被封号。尽管不知道这次亚马逊的封号潮何时结束,但大家也要从现在开始规范运营操作,尽量避免在自己身上发生封号。
为了避免被封号,卖家可以从这几方面入手:
1、确认该帐户没有关联
此次大规模封号的主要原因之一就是刷单,这也是亚马逊明确禁止的行为,不管你是之前有过刷测评的行为,这样的风险都很高,所以一定要避免这种行为的出现,否则就会被封号。
2、避免跟卖
尽管亚马逊的跟卖行为是合法的,但如果情况严重而被品牌投诉,被封号的可能性仍然很大,所以尽量不要跟卖,或者是获得品牌授权。
3、避免亚马逊禁止销售产品
有些二手、危险品等产品,都是亚马逊禁止销售的,大家在去亚马逊开店,或上架产品前,一定要了解亚马逊禁止销售的产品,以免违规被封号。
4、不能侵权
未经许可不得出售品牌产品,文案图片不得含有侵权信息;特别是仿冒,这也是亚马逊的产品更敏感,像美国一样严格禁止销售仿品。因此出售品牌产品,必须要有授权才行。
5、注意A-Z
卖家请注意a-z警告,否则将进行审核,如果审核不通过,将会被封号。
6、订单缺陷率
ODR订单的大量缺陷率也是亚马逊账号被封的常见原因。表明您的产品、服务等方面无法令买家满意,或存在欺诈行为,严重者将被封号。
自然,如果你不幸的账户被封了,也可以尝试通过投诉来恢复。每个人都准备好相应的材料,然后写投诉邮件,一并发送到亚马逊审核,情节比较轻,就可以恢复了。
此次亚马逊的封号潮,卖家要从各个方面做好,避免由于之前的失误,到后来自己的帐号被封的情况,这样的影响就更加严重了。因此千万不要有侥幸心理,以免受到不必要的影响。