Shopee在电商行业发展迅速,在短短的四年内就有1.84亿的用户访问量,成为东南亚主流电商平台之一。Shopee的平台规则和亚马逊、速卖通有很大不同,Shopee上新及引流有自己的运营规则。
Shopee电商平台上的店铺卖家是可以装修的,当产品上传至50款后,卖家就可以对店铺进行精细化地装修,店铺风格和类目尽量保持统一,这样才能在同行竞争中突出自己的店铺风格,可以与竞争对手拉开一段距离。因此,店铺装修需要有卖家自己的风格、商品的分类也要细分,精细化。
首先,店铺头像要简单清晰直观地展示品牌特色,同时也要与名称或产品定位有关。店铺的名称要通俗易懂,方便然客户联想到定位,店铺名字可以在30天内免费修改一次。卖场的轮播图尺寸没有限制,可以放置五张图轮番切换的互动信息,例如店铺优惠活动、品牌介绍、热卖产品、粉丝互动礼物、买家问题等。每张图的信息简单明了,可以加上表情符号,增加趣味性。
针对Shopee的卖场分类有以下几个原则:(1)卖家尽可能打造属于自己的特色店铺风格,同时置顶产品风格统一;(2)对产品进行细化分类,将优势产品置顶展示,低分产品正常排列;(3)置顶展示空间里的产品保持不一样,合理充分地利用置顶空间,提升产品销量。
在不同的市场运营时,要遵循市场运营规律。例如在台湾运营时,台湾市场要求禁止刷单,如有刷单行为,则将会永久冻结店铺,不能申诉。不能盗用其他店铺的图片和商品描述,要求商家对产品描述和图片进行原创,避免被举报侵权,若发现盗用情况,则会永久冻结店铺。
针对未出单的产品,要求卖家及时清理,为了保证Shopee平台产品的有效性,75天不出单的产品有专门的团队清理删除,进一步提高用户的体验。