无论在谈判桌上还是在日常生活中,议价的场景都很常见。之所以要议价,是因为双方对价格的意见不一致。大多数情况是买方认为价格高,而卖方认为低于之前的报价会使自己亏损。如今,议价的方法非常多样,具体包括以下几种
(1) 直接按照原价议价
例如,供应商的报价是523元/台,电商公司直接要求减掉零头,变为520元/台这种方法比较容易操作,对方也能够接受
(2) 分别议价
电商公司可以对货物的付款方式、交货期、数量及运输等条件提出相应的要求。例如,按照采购数量越多、价格越低的惯例与供应商议价。
(3)总价议价
即按照最终的交易总额进行议价。例如,某货物的总额是153 811元,那么电商公司就可以提出去掉零头,降为153 800元或153 000元
(4)成本议价
电商公司可以从货物的成本入手,加入利润因素,与供应商的报价进行对比,并以此为依据向供应商提出降价要求。例如,电商公司根据已有信息分析得出供应商的利润比例,然后在此基础上提出新的报价。这就是一种按照成本议价的方式,好处是可以减少虚报的成分,但前提是对成本的预估要比较准确。
对议价的方法有一定了解后,接下来就正式开始介绍本节的重点: 协定议价。要知道,无论是杀价、砍价还是还价,都是谈判中的必要环节。电商公司对此要有清晰的认识,制定详细的方案。这个方案应该与询价技巧、砍价技巧及退让策略相互配合,以便谈判进行得更顺利。那么,协定议价的技巧有哪些呢?
(1) 敲山震虎
在谈判中,电商公司不妨以暗示的方式告诉供应商潜在的危机,借此迫使供应商降价。电商公司需要提示供应商内部存在的不利因素,使其在价格问题上处于被动地位。此时,电商公司再顺势提出自己的价格,迫使供应商答应。
当然,电商公司在使用敲山震虎式的技巧时要把握好力度,不可以太强势,而是要让供应商有这样的感觉: 我指出你的潜在危机,虽然这是在为自己的利益着想,但从客观上讲也是在帮助你。如果电商公司向供应商表明诚心合作的态度,那么议价也就成功了。
(2)欲擒故纵
欲擒故纵是指对待敌人要先故意放开他,使其放松戒备,充分暴露,然后一举拿下,用于价格谈判中则是从试探入手,根据供应商的反应,让供应商跟着自己的节奏走。
在谈判桌上,电商公司与供应商相互争执,看起来势均力敌。这时,电商公司要善于隐藏自己的采购意愿,不要表现出非买不可的急切心态,否则很容易被供应商牵到“牛鼻子”,使自己处于劣势地位。
相反,电商公司要以若即若离的姿态对待这场谈判,从询价切入,观察供应商的态度。如果电商公司判断供应商有急于销售的意向,就要开出自己设定的价格,如果供应商没有迫切成交的态度,那么电商公司也要表现出放弃的样子
在议价方面,如果供应商急于出售又对电商公司提出的价格不满,往往会提出加价要求。这时,电商公司可以视情况同意供应商的要求,以便促成谈判。欲擒故纵的技巧之所以见效,就在于抓住了对方的弱点,无论对方是否急于出售,都有相应的策略,最终迫使对方答应议价要求。
(3)差额均摊
在议价的过程中,最不理想的状态就是双方各不相让,即电商公司不愿意加价,供应商不愿意降价。如果双方就此争执不下可能会使谈判破裂。所以,差额均摊也不失为一种折中的做法。
举个简单的例子,供应商表示布料的价格只能低至14元/米,而电商公司坚持自己的价格12元/米。差额均摊的做法是双方各让1元,成交价格为13元/米。将双方议价的差额作为成交价格可以平衡双方的利益,保证双方各取所需。
小提示
以上列举了三种协定议价的技巧,电商公司在谈判过程中可以使用的技巧当然不止这些。对于电商公司来说,最重要的是从这些技巧中领悟到谈判的难度和突破点通过这些技巧与供应商议价,最后顺利成交。