动态竞争中寻找差异化路径,转型步伐加快
从跨境电商海外收款服务出现在中国至今,出现了两次较大的市场竞争更替。第—次是2013年,以外资服务商为主导转向为外资与本土服务商共存竞争;第二次是2017年,开始 出现一大批无牌照的本土服务商,凭借资本优势,快速扩张抢夺中小规模跨境电商出口企业,本土服务商逐渐在市场竞争中占据优势地位。
2010-2013年
供不应求,外资服务商凭借海外网络优势和技术优势占领市场
2013-2016年
本土服务商崛起,从本土化服务和费率价格战开启竞争,回款时效迅速提升,费率大幅降低
2017-2018年
市场竞争迈入红海,费率、时效的差异化缩小, 气业处千深度调整阶段,部分服务商出局
竞争趋势研判
头部企业利用资金优势,将横向拓展新业务,构筑深度护城河
费率战不可持续,市场热度将降温,回归理性竞争
国内持牌企业将加速进入跨境电商收款领域,补全业务版图
拓展新收入来源成为第三方收款企业着力点
跨境电商第三方收款模式由以费率为主导逐渐形成多元化收入结构,商业模式不断演变,零费率、低费率时代已经到来,寻找新的收入来源将成为第三方收款企业保持稳定服务能力的着力点。
海外收款服务迭代升级满足市场多维需求
不同规模的跨境电商出口企业对第三方收款服务的需求存在差异化现象,由此催生了第三方收款服务从单一走向多元的服务升级。
Lianlian Link迈出跨境电商生态服务第一步
2019年初连连支付母公司连连数字推出了全球首个跨境电商服务在线交易平台Lianlian Link。
Lianlian Lin综合了卖家平台、服务商平台、开发者平台和供应商平台,通过聚合开店、选品、营销、物流、金融等全品类服务商,为跨境电商卖家提供一站式综合服务。
主要挑战
缩短非标化服务交易流
前期培育用户习惯
建立完善的交易保障体系
建立客观、可信的信用评价体系