为什么我的帐户被冻结了?
当系统侦测到帐户有以下几种不当使用行为时,帐户即会遭到冻结:
※帐户使用/交易行为
诈骗或影响交易安全
非本人下单
经认证之手机号码持续连系未果
扰乱平台或使用者之行为
建立假订单
-自买自卖(例:相同姓名,装置,地址等开分身之行为)
-洗评价,销量或折扣码,信用卡红利
-滥用运费补助,折扣码,虾币
※商品
重大违规商品
严重侵犯第三人智慧财产权
规避成交规费(例:设定不合常理的运费)
※其他
使用虾皮提供之服务时,冒充任何人或实体,或虚报与任何人或实体之关系
严重侵犯第三人智慧财产权
规避成交规费(例:设定不合常理的运费)
使用虾皮提供之服务时,冒充任何人或实体,或虚报与任何人或实体之关系
预防性冻结
-滥发聊聊讯息
-建立虚假身分(用于欺骗他人)
-使用可疑的个人资料注册多个分身帐号
-不属于上开项目,但已明显有损虾皮公司利益或使用规范之行为
若要改善,请您阅读相关内容,并如实填写资讯至帐号冻结的系统
请进一步再三确认帐号,电子信箱是否填写正确,若资讯填写不正确将无法收到审查回覆。
为快速处理时效,请避免重覆送件,若重覆送件,将依最后一次送件时间为准重新起算工作天数。
表单填写成功后,将由虾皮风险管理团队进行审查,并在3个工作副本以电子邮件方式回覆。
已回覆审查结果之帐号,将不再重复复查。
若您初次審查失敗,欲進行複審,還請於帳號被凍結後30天內完成,否則將不受理
若以下情形發生,被凍結的帳戶將永久停權:
未在30天內提出申訴
申訴成功後累犯
申訴結果失敗
嚴重違規商品
shopee官网原文详情:
為什麼我的帳戶被凍結了?
當系統偵測到帳戶有以下幾種不當使用行為時,帳戶即會遭受凍結:
※ 帳戶使用/交易行為
詐騙或影響交易安全
非本人下單
經認證之手機號碼持續連繫未果
擾亂平台或使用者之行為
建立假訂單
-自買自賣(例:相同姓名、裝置、地址等開分身之行為)
-洗評價、銷量或者折扣碼、信用卡紅利
-濫用運費補助、折扣碼、蝦幣
※ 商品
重大違規商品
嚴重侵犯第三人智慧財產權
規避成交手續費 (例:設定不合常理的運費)
※ 其他
使用蝦皮提供之服務時,冒充任何人或實體,或虛報與任何人或實體之關係
嚴重侵犯第三人智慧財產權
規避成交手續費 (例:設定不合常理的運費)
使用蝦皮提供之服務時,冒充任何人或實體,或虛報與任何人或實體之關係
預防性凍結
-濫發聊聊訊息
-建立虛假身分(用於欺騙他人)
-使用可疑的個人資料註冊多個分身帳號
-不屬於上開項目,但已明顯有損蝦皮公司利益或使用規範之行為
若要申訴,請你閱讀相關內容,並如實填寫資訊至帳號凍結申訴系統
請務必再三確認帳號、電子信箱是否填寫正確,若資訊填寫不正確將無法收到審查回覆。
為加快處理時效,請避免重覆送件,若重覆送件,將依最後一次送件時間為準重新起算工作天數。
表單填寫成功後,將由蝦皮風險管理團隊進行審查,並於3個工作天內以email方式回覆。
已回覆審查結果之帳號,將不再受理複查。
若您初次審查失敗,欲進行複審,還請於帳號被凍結後30天內完成,否則將不受理
若以下情形發生,被凍結的帳戶將永久停權:
未在30天內提出申訴
申訴成功後累犯
申訴結果失敗
嚴重違規商品
文章来源:shopee官方网站