如果卖家违反亚马逊跨境电商平台的销售政策, 销售平台禁止销售的产品,或者用亚马逊跨境电商平台禁止的销售方式销售产品, 那么对应账户将可能面临被审核或销售权限被删除的情况。因此,卖家要了解平台的销售政策,不做违背销售政策的事。具体来说,卖家可以通过如下步骤查看亚马逊跨境电商平台中禁止销售的产品。

步骤1 单击“卖家行为准则”页面中的 ‘产品合规政策”按钮,查看“产品合规政策”板块的相关信息。单击该板块中“禁禁限售商品政策”下方的“了解详情”链接。

步骤 02 进入“全球开店规则”页面 卖家可以在“第一步限制商品”板块中查看亚马逊跨境电商平台禁止上销售的产品。

查看亚马逊跨境电商平台中禁止销售的产品步骤

账户整体表现太差

在账户运营的过程中,卖家要为买家提供优质的服务,提高买家的满意度。如果账户的整体表现太差,订单缺陷率(Order Defective Rate,ODR)超标,账户便有可能面临被审核或销售权限被删除的情况。

具体来说,在评估ODR时,卖家需要重点关注三个方面的信息,即店铺中1星至2星的评价、担保索赔纠纷和信用卡拒付。因此,在账户运营的过程中,卖家需要着力提高买家的评价,避免担保索赔纠纷和信用卡拒付的情况出现。

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