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在公开发布之前，我们并不知道产品的数据到底如何。虽然之前做了一些模拟和市场分析，也在公开发布前做了一些准备，但实际效果如何呢？产品是否符合市场需求？产品能否正常运行？因此，通常会进行内测。在海外，内测可能有不同的叫法，如软启动（soft launch）、α版、β版。

可以创建一个玩家群进行小规模测试，或者一直进行内测调试，以便及时解决玩家反馈的问题。

内测一般会分成两部分：一部分进行广告投放和引流，另一部分用于采集真实的市场反馈数据。这样既可以控制产品的对外表现，又能了解真实的玩家反馈。近年来，也有使用小号低调上线测试的方法，既可以保护自家产品数据，又能在不引人注目的情况下进行暗中调试。

在游戏推广和测试过程中，有很多情况能够暴露出留存问题和团队协作问题。例如，heartbeat有些团队根本不知道如何进行广告竞价（Ads Bidding）。在为新项目临时组建的小规模团队进行广告投放时，有的公司会在市场部门找到优化师，再派策划去沟通，或者直接全权交给代投。这样做往往会导致目标定位不精准，从而造成研发部门与市场部门之间互相推诿和扯皮。

此外，有的项目组调来多位主美制作素材，而在素材迭代的过程中，投放小组的成员也在不断更替。

最终，我们发现进行广告投放需要一个懂美术宣传的主美、一个产品经理，再加上一个广告投放专家，由他们组成高质投放三人组。

在推广时需要不断地向渠道反馈，这肯定很辛苦。需要关注横向的内容，同时必须深入、扎实地将内部的纵向内容做好。因此，内部测试主要集中在留存和付费方面。在测试留存之前，可能需要将大量的用户获取（UA）投到广告中，因此需要考虑外观包装对用户的吸引力，以及用户喜欢的内容类型。

可以先在小范围内测试素材。测好素材之后，如果导过来的用户是匹配的游戏用户，再看看在一个合理的周期内测试结果的数据是否合理。如果导过来的用户根本不是游戏的目标用户，那么这个测试就很失败了——很可能是用户的问题，而不是游戏本身的问题。因此，在做内测投放时一定要抓准用户。

以上是实际运营中需要掌握的一些内容，具体的处理方式因项目而异，处理流程也会因公司结构不同而有所调整。