首页

PLG（Product-Led Growth，产品驱动增长）由海外著名风险投资机构 OpenView 的合伙人 Blake Bartlett 于 2016 年首次提出。他对产品驱动增长的定义是：以产品终端用户为重点的增长模式，以产品本身作为客户获取、转化和扩张的主要驱动力。许多快速发展的软件公司，特别是优秀的上市公司，都采用 PLG 模式，典型的有 Slack、Dropbox、Atlassian、Datadog、Calendly、Deputy 等。PLG 模式的核心是建立一个增长飞轮，依靠产品本身吸引用户，让用户独立发现产品价值，最终实现付费转化，从下到上逐步开拓市场。

根据从业者的经验和观察，目前海外公司做产品，GTM（Go-To-Market，进入市场）策略以 PLG 为主，这与海外市场的客户群体变化有很大关系。海外软件行业自 2010 年以来一直是创业的主流，但软件的付费决策群体实际上在逐渐下移：最初由 CIO（Chief Information Officer，首席信息官）级别的人决定使用什么软件，后来下移到由部门负责人决定，现在则由实际使用软件的终端用户决定。

从付费决策群体的变化中可以清楚地看到，PLG 模式的诞生和兴起是技术发展的必然结果，其中起关键作用的是软件价格的下降和付费模式的变化。最初企业需要花数十万甚至数百万美元购买软件产品；随着技术的发展，用户只需支付每月十多美元的订阅费用即可随时使用，甚至在付费前就可以免费体验部分功能，或在一段时间内免费试用所有功能。这就是典型的 PLG 模式下的 Freemium（免费增值）付费模式，该模式也在一定程度上促进了产品销售。