最近亚马逊又有一大批卖家,因“敏感词”而遭遇到被Listing变狗的情况,虽然不像封号,给商家带来了致命的影响,但对店铺的影响也是不可磨灭的。今天,就来告诉大家,如何快速恢复变狗列表,减少对店铺造成的伤害。

1、弄清楚为什么Listing会变成狗。

要解决一个产品Listing变成狗的问题,首先需要了解是什么原因,是同行恶意篡改Listing的内容,还是被亚马逊平台误判。找到真正的原因,然后有针对性地解决问题。

2、通过两步恢复变狗列表。

识别出“敏感词”后,亚马逊卖家可以按照下列步骤,快速恢复Listing。

第一步,打开大小写。在亚马逊,卖家可以有针对性地修改和处理产品Listing的内容,如果没有问到想要的答案,就会向客户提供更多的信息,但是不一定会被发现。如果在第一步找不到敏感字的方法,可以尝试第二步。

第二,自我检查Listing。请在产品“列表”页面上仔细检查关键词,确保标题、五个关键词、产品描述等位置都有敏感词;查看自己的产品是否有被跨站跟卖;查看是否被VC等高级别的账号恶搞;确定是否属于亚马逊平台。

第三,清除模板中的敏感字。假设亚马逊卖家,不确定哪些关键词可疑,可通过模板进行批量删除,只留下无疑义的关键词。特别要注意的是,在描述属性时,不要使用敏感词汇。模版中有6个关于EPA的字段需要填写,方便亚马逊确定您的产品不是敏感产品。

第四步,请客户服务人员帮助检查确认Listing是否还有其他敏感词;客户服务部门根据规定不能告诉你具体的敏感词,但可以告诉你哪些地方有敏感词,以及目前是否存在敏感词。

第五步,确认敏感词不再出现在产品“isting”上,亚马逊卖家可以在国内时间22点以后,把后台切割成英文界面,用英文case,让国外团队进行审核,这样处理效率会更高,最好附上你的产品六面图+简单说明书,告诉客服你的产品不存在敏感词,请求恢复Listing。

如果上述方法在执行了第6步后仍未恢复链接。通道为listing-evaluation@amazon.com,该时间通常需要2-3天。电子邮件最好附上产品照片,UPC,商标和商品名称。

好了,以上就是亚马逊的卖家,如何快速恢复变狗Listing的全部内容,希望能帮助大家将自己变成狗的Listing页面,恢复正常。

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