亚马逊平台作为全球跨境电商领域的代表性品牌,庞大的交易量吸引着全球数百万计的卖家入驻,而入驻的卖家绝大多数也会选择站内广告推广的方式销售商品。而站内广告的推广计划是一种PPC模式下的计费结构,卖家通过设计开始和结束时间以及每日预算来控制广告投放费用。那么,当广告费用余额不足的时候,亚马逊平台是否会直接扣信用卡的资金呢?
首先需要明确的是,亚马逊所掌握的卖家信息,是卖家在注册账号或上架商品过程中自主提交的信息,而不会掌握任何未提交的信息。也就是说,亚马逊是否能够从信用卡扣款的最大前提是卖家是否在上述任何环节中保存过相关信用卡账户信息。如果卖家没有填写,则亚马逊平台是不可能从信用卡账户扣款的。第二个前提是,卖家是否选择了当余额不足时从备选账户中扣款的选项。即便平台保留了卖家填写的信用卡账户信息,但如果卖家并没有授权平台在余额不足的情况下直接默认从信用卡或其他账户扣款,这样的行为就不属于正当行为。
其次,如果卖家并没有选择其他扣款方式,当广告余额不足的时候会发生什么呢?很多卖家担心是否会有不利影响,其实不然。对于广告推广,尤其是PPC模式下的广告运营模式,是按照用户点击量产生对应费用的。用户点击的同时对应当次竞价出价水平扣去该次点击的费用,这时候如果费用不足以支撑下一次买家点击时,商品则会退出目前竞价水平的展示位回到较低的出价水平范围中,如果连最低出价也不能满足的时候,商品广告则不会被显示。当买家视野中不出现该商品的广告时,也就自然不会产生点击,更不会产生费用。
这样说来,广告费用的扣除不会产生负值,当金额不足的时候广告计划自动暂停,因此除了损失展现量以外,并不会对卖家带来其他的损失。如果卖家设置了允许从信用卡账户扣款,则广告计划会按照预期执行,如果没有的话,则会自动暂停。