随着互联网的快速发展,我们身边出现了很多跨境电商平台,它的出现改变了消费者多年来养成的消费习惯,我们动动手指,就能买到各种各样的商品。为了迎合消费者的喜好,很多的企业和个人卖家都开始涉足跨境电商生意了,但是因为对于跨境电商不是很了解,他们都是会线上线下两手抓,但是随着跨境电商事业的火热,不少跨境电商卖家发现自己忙的手忙脚乱,根本没有办法处理订单,所以,erp软件应运而生,但是世界上没有免费的午餐,使用erp软件也是需要支付一定的费用的,很多跨境电商卖家不知道该不该购买使用,使用erp软件的理由要知道。

第一,帮助卖家完成发货工作


每当消费者在亚马逊平台提交订单之后,我们跨境电商卖家是要在第一时间接收订单的,但要是我们在忙的时候,erp软件可以接替我们的工作,自动接收消费者订单,通知仓库根据订单内容进行打包,然后再通知物流公司来取货,当我们跨境电商卖家收到物流收据后,erp软件会自动将物流单号上传到亚马逊平台上,让消费者可以看到。


第二,帮助卖家完成补货工作


消费者在亚马逊平台购物的时候如果发现自己心仪的商品库存为0的时候,这是很失望的时候。因此我们跨境电商卖家要时时刻刻保证商品库存数量的充足,这样当有了大订单的时候,才不会显得我们跨境电商卖家手足无措,使用了erp软件只要商品的库存低于某一个设置的数值后,会自动向供货商发送邮件,要求尽快补货,这样就能保证商品的库存永远都是充足的。


第三,帮助卖家完成售后工作


消费者在收到商品后如果有任何问题,都是会和跨境电商卖家联系的,erp软件会在第一时间回复消费者的问题,保证我们的售后服务。

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