亚马逊A9算法到底是如何快速、准确地向消费者展示想要购买的好产品。在平台中,用户通过搜索关键字告诉平台的需求,平台将把用户需求与商品联系起来,然后对商品进行排序。从中派生出A9算法最核心的三个指标:相关性、转化率和客户保留率。

1、相关性

关联性是指搜索结果与用户实际购买意愿的一致性,A9算法通过标题、BulletPoints、产品描述、品牌和制造商、类目和子类目、SearchTerms来衡量。举例来说,我们的标题要使用与产品最相关的关键词,产品描述尽量使用长尾关键字,上传产品时尽可能保证产品属于最相关、最小的类别。

2、转化率

转化率在亚马逊A9算法中占有很大比重,影响其转化率的因素主要有销售排名、评论、图片和产品质量、价格等。销售是亚马逊排名中最重要的因素之一,其销量直接影响产品在搜索结果中的排名。第二,review数量和好评数量不仅直接影响了顾客的购买行为,而且还直接影响了亚马逊评价店铺权重的主要依据。在图片和质量方面,我们发现较大的、较高质量的图片比一般尺寸较多的图片具有更高的转化率。这就是定价,亚马逊的产品并非价格越低越好,价格越高,价格策略也是影响产品转换的重要因素。总体上来说,当你的产品转化率高时,A9算法系统会认为你的产品质量高,并且优先展示你的产品。

3、顾客保留率

顾客留置率是对销售商综合表现的评分,具体包括五个方面:处理订单的速度、可售库存、完全定单率、缺陷率和回收率。

①亚马逊知道让消费者满意的最好方法之一是快速、准确地送货,因此,长期表现出高效订单处理流程的卖家将比没有的卖家排名更高;

②亚马逊发现,较低的可出售库存可能具有较高的回扣和取消率,这不利于留住买家;

③完全定单率是用来衡量有多少订单被完美地处理过,从采购者点击产品列表到addtocard,再到产品到达买家手中;

④订单缺陷率与订单完成率相反,说明在订单完成时,卖方不能为买家提供良好的购物体验,缺陷率越低越好,过高的订单不仅会使客户流失,还可能会被平台处罚;

⑤回收率较高的原因是您的产品库存率较低或库存不完全等等。

上述都是影响A9算法的重要因素,了解清楚之后,就会知道平台是如何分配站内流量,以及作为卖家如何获得流量。