TikTok Shop关店流程与广告自动关闭

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2025/12/24
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在TikTok Shop运营中,商家常会遇到关闭店铺或停用广告自动投放的需求。掌握规范操作流程能避免不必要的风险,以下是详细实操要点解析。

TikTok Shop关店流程与广告自动关闭

一、TikTok店铺关闭全流程

(一)关店前提条件

需先完成所有订单发货与售后,解绑达人账号,在店铺首页公示关店公告30天,最后一笔订单状态更新满90天,结清所有欠款并终止营销活动。

(二)具体操作步骤

登录TikTok Shop后台,进入“卖家中心-我的账号-商家资料”,找到“关闭店铺”选项。

核实店铺信息,输入注册手机号接收的验证码完成身份验证。

查看关店条件达标情况,勾选同意《店铺关闭协议》,点击“前往保证金页面”启动退款。

提交后等待平台审核,审核通过后,卖家中心会显示关店通知,店铺正式关闭。

(三)关店关键规则

关店分商家主动发起和平台通知两种,主动关店可在勾选协议前终止,平台发起则不可暂停。同一账号无法在已关店的国家站点重新开店,关店后失去店铺使用权,但可查看历史订单与商品信息,且需履行过往交易义务。

二、广告自动投放关闭方法

目前TikTok Shop已全面转向GMV Max自动化投放,传统手动广告产品已逐步下线。若需关闭广告自动投放,可按以下步骤操作:

登录店铺后台,进入“营销中心-广告投放” 页面。

找到已创建的GMV Max自动投放计划,点击进入计划管理界面。

选择“暂停投放”或“删除计划”,确认操作后即可停止广告自动扣费与曝光。

若需彻底关闭广告功能,可联系平台客服提交申请,按指引完成后续操作。

三、常见注意事项

关店前务必清空库存、解绑所有第三方绑定,避免因未完成事项导致审核失败。

广告关闭后,需及时检查是否有未结算的广告费用,确保账户无欠款。

操作过程中遇问题,可通过官方客服渠道咨询,避免通过非正规途径处理。

综上,关闭TikTok店铺需严格遵循平台条件与流程,关闭广告自动投放则需在营销中心操作或联系客服。提前理清各项规则,能确保操作顺利完成,减少运营风险。无论是关店还是调整广告投放,都建议结合业务需求谨慎决策,保障权益不受影响。

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