对于刚涉足速卖通的小白而言,物流板块着实棘手,常因不了解具体发货方式而犯难。现在就为大家介绍速卖通的物流类别与发货方式。
一、物流类别
1. 经济类小包
特点是时效性慢、无法追踪物流、无需挂号费、费用低但丢包率高,适用于客单价 5 美金以下的低货值商品,如中国邮政平常小包 + 等。对起步阶段、资金有限且商品价值不高的卖家而言,可降物流成本,但因无追踪及高丢包率,可能影响买家体验,使用需谨慎。
2. 标准类物流
主要针对高客单价货品,时效较快、需挂号、费用较高且丢包率低。速卖通规定客单价 5 美金以上产品须选挂号,平台大部分在售产品用此方式,如 E 邮宝等。能提供较好物流服务,让买家追踪包裹状态,增加购物安全感,适合注重品质与服务质量的卖家。
3. 快速类物流
时效极快、服务体验好但价格昂贵,适合高货值产品,试用率不高,如 EMS 等。若卖家销售高价值且对时效要求高的商品可考虑,但成本高,需综合考量利润空间与客户需求。
二、发货方式
1. 经济类物流
运费成本低,目的国包裹妥投信息不可查,适合低货值轻量商品,仅允许线上发货。虽成本有优势,但无追踪易使买家焦虑。
2. 简易类物流
提供邮政简易挂号服务,可查询妥投或签收等重要环节信息,比经济类物流多些追踪功能,让买家了解大致运输情况。
3. 标准类物流
含邮政挂号与专线服务,全程可追踪。能全面掌握包裹动态,增加购物信心。
4. 快速类物流
有商业快递与邮政快递服务,时效快且全程可追踪,适合高货值商品,满足高端客户需求。
5. 海外仓物流
海外仓备货货物使用的本地物流服务,可缩短配送时间、提高客户满意度,但需提前备货,有库存风险与成本压力。
平台有默认时间,商家可自行设置,对店铺曝光与转化率有影响,卖家需留意。总之,速卖通物流方式多样,卖家应根据商品特点、成本预算与客户需求选择合适方式,提升店铺竞争力与客户满意度。