墨西哥是世界十大化妆品和个人护理产品市场之一,也是拉丁美洲第二大美容产品市场。随着墨西哥经济的增长和中产阶级的扩妆品消费在过去15年中继续增长。

墨西哥美容行业预计未来四年将以每年4%的速度增长,这对于想要向墨西哥销售美容产品的卖家来说是一个巨大的机会。由于墨西哥与46个国家签订了自由贸易协定,墨西哥消费者接触到了来自美国、欧洲、南美和亚洲的品牌。


卖家在墨西哥日益增长的市场中有很多发展机会,不仅可以通过成熟的市场来推销自己,还可以创造与其他品牌不同的优势。然而,对于那些不熟悉该地区市场差异的卖家来说,可能很难建立有效的支付和物流服务


以下是墨西哥品牌成功销售美容产品的主要途径:


1、与当地物流商合作伙伴配合


解决海关量的买家体验,控制成本,是解决海关和最后一公里送货问题的关键。


墨西哥邮局(CorreosdeMexico)价格低廉,但服务往往效率慢,尤其是在街道名称、地址不明确、依赖邮箱的农村地区。因此,卖家与当地合适的运营商合作,对于确保客户安全及时收到包裹至关重要。


虽然一些化妆品,如香水、气溶胶、指甲油或任何含酒精的产品,都被归类为危险品,但许多化妆品仍然可以跨国运输,但确保适当的标签和声明,以确保产品的适当包装和运输是非常重要的。


特别是在墨西哥,买家可以购买自己使用的化妆品,但由于海关可能怀疑它被用于商业目的,所以产品的数量应该控制在10或更少。


2、退货和退款


零售业化妆品利润率较高,但退货率较低,约为1-2%,而电子商务平均退货率一般接近20%。


墨西哥当地的退货中心可以大大缩短卖家的退款时间,帮助买家建立品牌信任,鼓励他们重复购买。

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