某卖家有一票带电产品要赶紧补到国外,由于旺季太忙,就让新员工操作这件事!然而,新员工对物流渠道并不清楚,再加上时间比较紧,就找了个做普货渠道的物流商发货!结果,不出所料,货物在清关时被扣了整整3个月,错过了整个旺季,损失了好大一笔钱。

其实这样的案例并不少见。物流在跨境电商中一直处于关键环节,物流成本会占销售额的30-40%。在选择物流渠道的时候,若驴头不对马嘴,可能造成巨大损失!

(一)各个物流渠道,有什么优势和劣势?

跨境行业,比较常用的运输方式主要有邮政物流、国际快递、物流专线、海外仓模式。它们各有各的优势和劣势!

1、邮政物流

包括中国邮政小包、中国邮政大包、香港邮政小包、EMS、国际e邮宝、新加坡小包、瑞士邮政小包等。其中,邮政小包、国际e邮宝及EMS最为常用。

优势:网络覆盖全球,有国家税做补贴,价格便宜实惠;

劣势:海关统计麻烦,也无法享受正常的出口退税。且,速度慢,丢包率高,对产品的规格限制较多!

2、国际商业快递

目前,国际商业快递主要有DHL、UPS、FedEx、TNT四大商业快递巨头。

优势:服务优质,速度较快,丢包率低,在欧美国家比较常用!比如,使用UPS从中国寄包裹送到美国,最快可在48小时内到达,TNT发送欧洲一般3个工作日可到达。

劣势:成本比较高,价格变化快。一般是在对时效性比较看重时,才会用!

3、专线物流

以空运,海运、包舱等方式运输货物到国外,再通过合作公司进行目的国派送。

优势:物流成本比快递低,比邮政高,物流速度快,丢包率较低。

劣势:业务覆盖区域较小,快件揽收范围主要集中于东部沿海的一线城市。

4、海外仓

海外仓的操作步骤包括了头程运输、仓储管理、本土配送、信息更新四大部分。

优势:有利于卖家本土销售,提供灵活可靠的退换货方案,发货周期缩短,发货速度快,。此外,海外仓可以帮助卖家拓展销售品类,突破“大而重”的发展瓶颈。

劣势:容易发生产品滞销风险,更适合库存周转快的热销单品。同时,对卖家在供应链管理、库存管控、动销管理等方面提出了更高的要求。


(二)在渠道分仓时,卖家会遇到什么难题?

这么多物流渠道,操作起来可真不容易!跨境卖家进行渠道分仓时,得考虑到渠道的时效、价格、安全等问题。若哪个环节出现问题,都可能让你悔不当初!

1、渠道多而杂

在市面上,物流渠道又多又杂,如果公司的自发单量很大,运输渠道还多,运营人员需要针对每个订单操作,进行分仓选择,渠道选择,耗时耗力!再者,如果公司人员流动性大,新手上手的时间成本会很大,很容易出现失误!

2、时效不一

渠道那么多,而且每个渠道的时效都不一样,且电商平台对时效的要求也不一样!比如你有一柜很急的货要发,结果你找了一个有海运优势的物流商,让他给你发空运,你会发现,本来7天就要到的货物,可能20天才到,那时候不仅白白损失物流成本,平台还可能对你进行惩罚!

3、费用复杂

每个渠道的费用标准都不一样,且价格也会跟着行业情况在变动,情况会特别复杂!当时效差不多的情况,由于人员对渠道不熟悉,将货物分到了价格比较贵的渠道, 如此,你的物流成本不高才怪!

4、属性多样

产品属性多种多样,如普通产品、带液体、带电、不带电、玻璃、弱磁、强磁、粉状……不同的产品就要发对应的渠道,否则悔不当初!比如你发了一柜带电的产品,结果物流选择了普通产品,在清关时被扣下的几率高达99%。如果是旺季,那这批货岂不是亏死了!


(三)易仓ERP自动渠道分仓功能,让一切易如反掌!

易仓ERP中的渠道自动分仓功能,满足卖家又快又好又省地进行渠道分仓,按需设置条件,大大提高了物流渠道分仓工作效率,减少了人力成本和时间成本,降低了操作失误率!

1、化繁为简,智能分配

即使是新员工,也能大大减少失误几率

若能根据不同维度,进行渠道的高效精准分析,那即使是新员工,也能更快更好更省地进行渠道分仓!

通过设置渠道自动分仓规则,卖家可按照平台账号,物流特性(国家,省/州,城市邮编,偏远地址,加急订单等等),金额(金额范围,买家运费,申报价值,商品单价等),重量,货品特性(Item location,SKUSKU,品类,自定义属性等)特性,为订单快速智能地分配适合渠道。

2、自动对比,合理推荐

让渠道的时效价格,更一目了然

跨境卖家通过设置自动分仓规则,可智能地进行渠道与渠道之间比时效比运费,设置当价格相差多少时,选择价格低的;设置当时两者时效相差多少天时,取时效低的,如此可以高效精准地比价比时效,助力卖家更快地选择更优更佳的物流方式!

3、自定义属性,减少失误

即使是特殊产品,也不会分错渠道啦

跨境卖家通过设置自动分仓规则,针对带有特殊性的产品,可自定义属性。如:带液体,带电,不带电,玻璃,弱磁,强磁,粉状等等等。根据这一些特性的产品,先自定义状态,然后状态绑定相应产品,在根据状态定义相应的分仓规则。