物流作为电商环节不可或缺的一个重要环节,让很多企业相继进入,也成为了一个非常吃香的行业。对于跨境电商来说,物流服务商选择的是否靠谱,直接会对卖家会造成以下影响。

1、影响发货效率

海量SKU铺货的卖家前提需要在仓库内备大量的存货。FBA的仓储成本比较贵,大量备货的仓储成本高,多批次存储,物流成本也是非常高的。这种情况下,最好的物流方式莫过于先把货备在海外仓,等到需要的时候再发货至FBA仓,这样可以节省多批次物流费用,保证了发货效率,有效提升平台产品的综合评分。

2、影响转化率提升

影响转化率的关键因素是销量、排名、卖家评论、价格和产品详情。如果在销售高峰时出现仓库库存为零的情况,平台将认定服务质量不合格,剥夺你的“购物车”的资格,也就降低了卖家的综合得分。如果发货时间过长,影响买家的购物体验,同样会被平台判定为服务质量不合格,降低综合评分。这两种情况的出现都是因为补货不及时,发货时效慢造成的。

如果能提前大批量备货至海外仓,后续再通过直邮专线或特色专线的方式进行小批量补货,能很好地避免这些问题。

3、影响客单价

精选产品、大型产品、定制产品一般价值比较高,对物流运输的要求也更高,对于这类产品,直邮专线、定制专线、海运专线、国际快递海外仓都是不错的选择,同时,也能够很好地为客户节省成本。

4、提升复购率

提升复购率有两个重要的因素,一个是产品价格,一个是买家体验。前者主要被市场因素所主导,后者则跟卖家的服务有关,比如发货速度,售后效率,这两者都跟卖家所选择的物流产品有关。

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