提起电商,很多人都会说,不就是淘宝,天猫嘛?但提起跨境电商,就比较少人知道了,知道的也大多局限在亚马逊,ebay,wish,速卖通这四个主流平台。其实在珠三角,长三角的大部分沿海城市,跨境电商已经是一个众所周知的行业。当然,在一线城市,资源丰富,机会多,跨境电商也比较繁荣,可操作性高。然而,“出身”在十八线小县城,投身于跨境电商行业,到底是怎样的?

先说可行不可行?答案是可行!

做电商,无非要解决两个问题,人员的问题,货物的问题,做跨境电商其实也一样。好的跨境电商人才一定是集中在珠三角,长三角,这个毋庸置疑。但是并不一定在内地二三线就不能操作跨境电商。尽管没有珠三角、长三角那样资源丰富的先天条件,但是,在科技快速发展的今天,它们之间的距离其实在不断的缩小,快递行业的不断发展,给我们的可操作提供了便利的条件。

跨境电商

怎么在一个内地18线小城市,做到跨境电商的呢?

1.平台的选择

先来谈谈平台,其实选对平台很重要,一些人创业主要做东南亚的电商平台:shopee 跟lazada,这两个平台相比亚马逊来说,简单很多,而且只要做过亚马逊,就会对其他的跨境平台有一定的基础经验,因为它的运营技巧都是相通的。

亚马逊的平台其实是很有优势的,在平台上,一直都是属于卖家少,卖家多的状态,在平台上的竞争力是很低的,像是同一件商品,平台上是很少有同款的,所以在销量的方面,其实也是有了一种保障。现在全球的亚马逊买家的活跃用户,基本上是有四个亿的,而且已经覆盖了六十五个国家。而且因为面向全球的买家,他们的消费水平和综合素质都是不一样的,在平台上面的退货率其实就是非常低的,对于我们的利润其实是相当有保障的。

亚马逊平台对于卖家的扶持力度是很大的,而且开店的成本很低,一台电脑就可以管理,不必需要很多的设备,就是减少了我们的开店的成本。而且在人工成本上面,也是很低的,因为在和客户交流的时候,都是通过邮件往来,所以其实就是在24小时内回复客户就可以了,不必一直在等待客户的回复,也减轻了刻客服的很多压力。

2.人才

因为很多优秀的人才都聚集都这些一线城市,而且他们也都具备这些技能。但是你要在二三线城市,甚至像我们这样18线的小县城,100%都是需要自己培养,因为很多人听都没有听过,更何谈做过。亚马逊无货源,顾名思义,亚马逊开店,但是自己不备货不囤货,整个电商平台(主要是1688和淘宝)都是货源,通过一定的选品方法,批量的持续的在亚马逊店铺上传宝贝,靠亚马逊对上新品的流量扶持来获取流量,不需要通过大量的刷单或者开直通车等烧钱方式来获取订单。不需要专业的运营知识,只要不违反亚马逊的平台规则,就可以一直开着。

3.货物

拿亚马逊来说,亚马逊,可以做自发货,也可以发FBA,你在二三线同样可以实现这个操作呀,FBA是亚马逊官方的物流渠道,要做的话无非就是找货代,深圳货代何其多。当然如果是自发货,你先得把货发到二三线城市,再从二三线城市发出来,中间浪费的时间肯定很多的,无货源模式不用自己囤货,有人下单,自己就在原商家下单,原商家会发货到深圳的中转仓,进行检查和二次包装,再发国际物流到顾客手上,自己并不需要亲自下场。

跨境电商

当然,相对来说,一线城市和二三线城市做电商相比,肯定会有一定的差距,而且也有一定的利弊。

优势:当然是人力,办公成本低,比如在小县城的一个人的工资+摊到人均的水电费,2200左右,比在深、广招一个人(5000左右,当然有可能更高)成本不要低太多。当前亚马逊平台整个都在飞速发展期,你只要产品标题、详情,写清楚,图片清晰,价格设置合理,基本上都会出单的,再稍微用点心,出单就更多了。所以整体对人才的依赖还是小一点。但是这里也同样存在着不足

劣势:

1. 由于是运营中心与仓库完全分离(隔着千山万水),运营人员与产品之间的接触基本为零。运营人员对货不了解,我们有的运营人员做某个爆品,卖了一年了,他对产品的各种参数属性都了如指掌,但就是没见过,更不用说使用过。如果见过/使用过的话,肯定对产品会有更深刻的了解,在上架产品和给顾客介绍产品时,会更准确的了解到产品的优势,突出地方在哪里。

2参与各种资深交流会机会较少,经验学习机会匮乏。珠三角,长三角长年有各种产品展览会,各种平台交流沟通会,其实这应该是我们所羡慕不来的,好想能跟同行多交流交流,当然现在也是可以在网上交流,但是如果能多参加线下的这种交流研讨会,应该对我们以后的运营还是有很大的启发的。


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