商业礼仪

在俄罗斯人看来,俄罗斯商人具有冷漠和热情的双重特质。生意人第一次交往时,往往很认真,很有礼貌,见面或告别时,通常要握手或拥抱以示友好。由于很重视名片,俄罗斯商人一般不轻易散发名片,除非确定对方的身份是值得信任的,或者是自己的商业伙伴才会递送名片。

俄罗斯的商人们在商谈业务时,会关心合作方的行为细节。站着的时候,身体不能靠着其他东西,最好挺胸收腹;坐着的时候,双腿不能抖动。协商之前,最好不要吃散发臭味的东西。协商过程中可以放松一下,但是不要做一些有失庄重的小动作,比如伸懒腰,掏耳朵,挖鼻孔,修指甲等等,更不要乱扔果皮,乱扔烟蒂,乱吐痰。

很多俄罗斯商人的思维方式比较陈旧,固执而不易改变,因此,在谈判中要保持平静,不要轻易下最后通牒,也不要想方设法快速解决问题。

关于商品的观点,俄罗斯商人认为,商品的好坏和用途是最重要的,买卖那些能吸引并满足广大消费者普遍购买力的商品是获得财富的好办法。

大部分俄罗斯商人做事速度慢,讲究优柔寡断,因此,在商务交往中,最好穿庄重、保守的西服,最好不要穿黑色的衣服,俄罗斯人更喜欢灰色、青色。穿着讲究与否,在俄罗斯商人看来,不仅仅是一个身份的体现,更是对这次交易是否重要的一个主要判断标志。

俄罗斯商人认为礼物不重不怪,太贵重的礼物反而让受礼者过意不去,往往会误以为送礼者另有企图。俄罗斯商人也不会拒绝喝酒吃肉,但是他们不关心排场是否宽敞,菜肴是否可贵,而是主要看是否能够尽兴地享受俄罗斯商人对长期关系的重视,特别是私人关系,在酒桌上,这种关系最容易建立。请记住,在俄罗斯礼仪中,女士是优先考虑的。

俄罗斯尤其忌讳13这一数字,因为它象征着死亡和危险。取而代之的是,7意味着快乐和成功。俄罗斯人不喜欢黑猫,认为黑猫带来的是好运。俄国人认为镜子是神圣之物,打破它就意味着摧毁灵魂。但若打碎酒杯、碟盘、酒盘,则表示富贵幸福,所以在喜筵、寿筵等盛事上,还要特别地打碎一些碟盘,以示祝贺。俄罗斯人一般认为马能驱邪,能带来好运,尤其相信马掌为祥瑞之物,认为马掌即代表力量,又具有降妖的魔力。遇到认识的人不能伸出左手握手打招呼,考生不要用左手抽签进入考场等。

交际礼仪

从人际交往上看,俄罗斯人一向以热情、豪放、勇敢和耿直著称。俄罗斯人习惯于在交际场合与初次见面的行人握手。而对熟悉的人,特别是在久别重逢的时候,他们大多会相互热情拥抱。

俄罗斯人在欢迎贵宾的时候,通常会相互献上“面包和盐”。对于彼此来说,这是一种极好的礼遇,来宾们必须对其开怀大笑。

就称谓而言,在正式场合,他们还使用“先生”、“小姐”、“夫人”等称谓。人们把人的社会地位看得很重。所以,对于有职务、级别、级别的人,最好与他们的职务、级别、级别相称。

根据俄罗斯民间传说,在对俄罗斯人称呼时,可以根据彼此之间的不同关系,具体采取不同的称呼方式。仅当你和第一次见面的人打交道时,或者在非常正式的场合,你才需要对俄罗斯人的名字中的三个部分进行连称。


着装礼仪

俄罗斯大多讲究仪容,讲究服装。在俄罗斯民间,已婚妇女必须戴头巾,而且大多为白色;未婚女子则通常不戴头巾,但也经常戴帽子。

现在,俄罗斯的城市里多穿西服或套裙,而俄罗斯的女性通常会穿西服。

前程探访俄罗斯人,进门后务请立即自觉脱下外衣、手套、帽子,并摘下墨镜。那是个礼节。


饮食礼仪

俄罗斯人的饮食习惯,讲究量大实惠,油大味浓。它们喜欢酸,辣,咸的味道,喜欢油炸,煎,烤,炒的食物,尤其喜欢冷菜。总而言之,他们的食物在制作上稍显粗糙。

一般来说,俄罗斯人主要吃面食,他们喜欢吃用黑麦粉烤成的黑面包。除了黑面包,俄罗斯人民代表大会的名菜还有鱼子酱、酸黄瓜、酸牛奶等。他们吃水果的时候不削皮。

就饮品而言,俄罗斯人喜欢冷饮。伏特加,这是他们最喜欢喝的一种烈酒。

另外,他们还喜欢喝一种叫做格瓦斯的饮料。

俄罗斯人在吃饭的时候经常使用刀叉。它们忌讳大吃大喝,也忌讳用勺子直接喝茶,或者把茶放在杯子里。他们吃东西时通常只用盘子,不用碗。

在俄罗斯人的宴会上,最好是称道自己的菜,并尽量多吃,俄罗斯人把手放在喉上,一般表示已经吃饱了。

俄罗斯人最忌讳的话题是:政治矛盾,经济难题,宗教矛盾,民族争端,前苏联解体,阿富汗战争,大国地位等。


俄罗斯节庆

1月1日:新年(New Year Cts’s Day)

1月6日:俄国东正教圣诞节(Russian Orthodox Christmas)

3月8日:国际妇女节(International Woman Cts’s Day)

4月或5月:俄国东正教复活节(Russian Orthodox Easter)

5月1日:劳动节(Labor Day)

5月9日:胜利节(Victory Day)

6月12日:独立纪念日 ( Independence Day)

11月7日:十月革命纪念日

12月12日:宪法节 ( Constitution Day)