英国它是一个高度发展的资本主义国家,同时也是欧洲四大经济体之一,本土人们的生活水平是非常高的,而且社会保障体系相对比较完善,今天我们就来说说英国电商消费者的习惯有哪些?
英国是欧洲第一大电子商务市场,也是全球第三大电子商务市场,与很多国家相比英国在移动设备使用率上遥遥领先,根据数据调查显示有59%的互联网零售交易是来自手机或者平板电脑。有96%的英国人都是互联网的用户,而且人均网购消费额度也在欧洲地区排名第一。
虽然目前全年龄段的消费者都会在网上进行购物,但是24-54岁的消费者是英国网购的主要参与者,15-25岁的年龄段人群是英国网上购物的主力军。
根据最新数据调查显示,16-44岁的英国人是互联网的主要用户群体,在全年龄段占比高达99%,而76岁以上的成年人占比也达到了54%。
根据类别来划分,英国消费者最喜欢购买的类别就是时尚,占了电商平台收入的31%。其次就是玩具,爱好和DIY,占了19%。电子和媒体,占了18%;食品和个人护理,占了17%;家具和电器,占了15%。在过去的三三年中,英国消费者尤其钟爱用过只要产品类目中的假发,女装和珠宝,在疫情的影响下,健康类目的需求也在逐渐的增长。
虽然英国的消费者在支付的时候会首选信用卡的方式,但是对于其他新的替代性支付方式英国人也不排斥。大多是英国的零售商和品牌都习惯了使用Visa和Mastercard支付,但是近几年因为疫情,很多消费者开始转向选择非接触式支付和移动支付。
想要进入英国的电商市场,一定要对当地消费者的购物习惯有一定的了解,这样才能对症下药。