跨境电商体验店,是根据跨境电商平台发展出来的一个属于新零售范围的线下店。我们也都知道互联网时代各种网上交易平台层出不穷,越来越多的品牌也被大家熟知,但是仍然会有一部分品牌是无法精准直达消费者,于是这一市场需求,就衍生出了跨境电商体验店。本文将深入分析跨境电商体验店都有什么优缺点。
优点:
一、线上线下引流,有效扩展消费群体
在线上电商平台和门店都已经发展到一定阶段的跨境市场需求,顾客对消费体验的标准已不单单限于场地,更在朝多元化服务的方向发展,跨境电商要想有新的提升,运用线上线下的O2O模式是必定的趋向。在跨境O2O体验店中,线上线下的流量是相通的,这就可以建立相互引流、有效扩展消费群体的目标。解析这两年盛行的Young boss洋老板平台,就在2018年年初时开始布置跨境O2O体验店,现在这类运用线上线下的体验店已相继在中国各省营业,为顾客带来更多质优价美的进口货物时,也为网店带来了更多的流量。
二、加速手机支付方法的推广,推动行业发展
传统电商平台采用的是“线上网店+物流配送”的运营模式,而跨境O2O体验店则成为“线上网店+到店消费”模式。不过从支付方面而言,二者都采取在线支付的方法,伴随着移动网络的迅速发展,在线支付可以随时随地的开展,手机支付方法得到了有效推广,这同时也为跨境电商未来发展提供了更大便利。跨境电商布置跨境O2O体验店,是一种创新模式的探索,是线上线下消费场景的有效融合,而其最根本的目标,是为顾客创造更好的跨境购物体验,最终建立消费的升级。
三、大数据分析,深度解析顾客需求
业内专家表明,现在我国的线下门店为何遭遇困难,事实上原因并不是电商平台太强,而是门店太弱,没有分析好顾客需求。的确如此,在电商平台蓬勃发展的今天,“大数据”解析已经成为重要方法之一,跨境O2O体验店顾客的购买行为会留下相应痕迹,经营者可以充分利用数据对顾客的消费行为开展挖掘,充分了解他们的需求和消费能力,从而做出更好的应对策略。
同时,值得注意的是,在跨境电商体验店大热的同时,也难以掩盖其存在的问题:
一是传统跨境电商线下体验店出自成本费用考虑,大部分不在优势商圈或者商场中心地段;二是有限的店铺面积难以保证较为全方位的商品展示;三是线下体验店工作人员专业能力尤为重要,如果工作人员对品牌或者产品不具有一定水平的认知,难以将品牌优势介绍给消费者,难以达到销售转化。
当前跨境电商行业蒸蒸日上,跨境电商未来仍需不断创新变革,以适应迅速变迁的时代需求,向品质化、专业化平台转型对跨境电商的未来至关重要。跨境电商体验店亦是如此,需要结合当下市场需求不断完善,才能被大众消费者所接受,做出一番成绩。