亚马逊作为最受买家欢迎的跨境电商平台之一,吸引了很多卖家的青睐。在亚马逊平台上开店的卖家无一不想做好店铺运营,亚马逊店铺的的运营成功方式有很多种,一个店铺运营的成功,不仅是店铺商品本身优质,更得和运营密切配合。当然,最重要的是要按照平台的政策规则去经营。只有卖家遵循平台的规则,才能在亚马逊长期稳定运行下去。
那么亚马逊店铺到底要如何运营呢?
首先要注意选品,如果你是新入驻的卖家,一定要在选品方面多下功夫,多去研究那种爆单产品的共同特性,亚马逊经营之道“七分靠选品”,产品受欢迎自然店铺运营就会比较顺利。
如果你已经有了自己的货物,那一定要懂得利用自身产品的优势、用户的需求去做好宣传与推广。如果产品本身的优势较小,放大原有优势就显得尤为重要。
其次就是渠道推广、平台推广、站外推广与引流。信息化的社会,流量为王,洗脑式的营销手法虽然前期不一定有好的转化率,但是却能够在买家的心里为你的商品争取到一席之地。将站内和站外的促销结合起来,多方引流,打造品牌效应。
店铺内推广策划相关的促销活动,必须要能抓住用户想要的促销点。用户喜欢促销、降价、打折、返现,因此在买家看到你的店铺的第一时间,卖家就要想办法留住买家,这样才能有销售出商品的概率。店铺的设计要与商品特色结合起来,在客户浏览你的页面的时候有好的感受。
最后做好售后跟进非常重要。送货、物流、评价这都是增加客户粘性的机会,卖家想要获得老客户就需要注重客户售后的体验。通俗的说,就是要和客户搞好沟通,提高返购率,留住老客户有时候比发展新客户更重要。