活动直播是指阿里巴巴国际站的直播活动,如展会、大促、行业活动等营销直播活动,可在以上活动场景展示。活动直播主要涉及以下环节。
①直播准备。
直播报名通过后,需要提前准备的物料有:背景板和贴纸、计算机、拍摄设备(灯光非常重要)、音频设备、提词板、产品提卡、手机支架、云台(用于安装、固定摄像机的支撑设备)。阿里巴巴卖家直播软件、直播优惠券、产品目录等。
②查看直播场次安排。
报名成功后,平台会排期直播时间,一般每场4小时。排期后如有特殊情况,可以不播但是不要创建直播预告。严禁创建了直播预告,但直播时无真人主播出现,直接播放录播视频等。如果出现此类情况,系统会直接结束直播,并且出现两次及以上,将会影响商家后续直播活动报名资格。
③测试直播。
直播前可以试播,试播和正式直播一样都需要提前创建一个直播预告,并且进行审核,1小时内系统会返回审核结果。试播时,前台不会展示给观众。创建试播路径:" My Alibaba "-"媒体中心"一"直播管理"→"创建试播"。
④创建正式直播预告。
直播预告建议提前2~3天创建,提交后1小时内会有审核结果。进入直播创建页面后,按照页面要求填写。
⑤邀请客户观看直播。
正式直播预告创建后,建议通过 True View / EDM 营销/ SNS 账号告知客户,进行预热,前台直播会场展示预告。商家也可以在创建直播预告后,登录 MyAlibaba 后台,获取直播链接或二维码,发送给客户。
⑥正式直播操作和互动。
正式直播需要在手机上通过阿里巴巴卖家 App 进行,同时在电脑端直播中控台去查看数据和互动。阿里巴巴卖家 App 直播入口如图3-24所示。直播中控台入口:电脑端登录 My Alibaba 后台一媒体中心一直播管理,进入直播中控台查看在线人数、买家评论等实时数据,并回复评论,可公开或私密回复。
⑦直播会场展示及回放。
活动开始后商家可以查看阿里巴巴国际站前台带有 Online Trade Show (在线展会)的活动会场,根据关键词找到自己参加的活动。