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当选品、引流和店铺装修都做到位之后，如果想尽可能多地吸引潜在客户，活动运营是必不可少的。想想我们走在街上，如果有一家商店正在宣传节日活动或新客折扣，我们总会情不自禁地想看看是什么活动、卖的是什么商品。电商也是同样的逻辑。像双十一、双十二这样的热门消费节，以及元旦、圣诞节等节点，都会比平时吸引更多的流量，大家的购物欲望也会更强烈。因此，如何做好店铺活动非常重要——它关系到我们能否为店铺引入更多流量，也直接决定着店铺的订单量！

同样，我们直接进入正题，谈谈如何做虾皮平台的活动运营。

一、营销日历——全年各站点活动节奏

通过营销日历可以清楚地看到，台湾站点的营销日历与中国大陆基本相同，基本覆盖每个月：

1. 传统节日：元旦、春节、情人节、女孩节、母亲节、儿童节、父亲节、端午节、中秋节、万圣节；

2. 特别消费节：双9、双11、双12、返校季。

二、把握活动运营节奏

上面这么多消费节日，基本需要每月策划一场大活动，再加上平台活动，很容易让人焦虑，所以有一套统一的指导方法非常重要。我们从活动前期准备、活动期间和活动结束后三个阶段，梳理活动的运营节奏，帮助你整理出属于自己的店铺活动流程。

1. 前期活动准备

（1）优化店铺

店铺调整：设置活动轮播图、店铺营销活动；必须提前准备好活动所需的商品图片；

店铺分类调整：将顶部分类页面调整为【活动秒杀区】【活动汇集区】【活动热销区】；

店铺优惠券设置：放置在店铺最显眼的位置，即主页首屏；

粉丝与老客户福利：下单送礼品、下单回购的老客户享福利、新粉丝独家福利。

（2）优化商品

热销商品价格调整：确保全站最低价；

商品图片优化：加上活动标识和活动折扣价；

商品标题和详情页优化：添加活动信息，添加热词；

折扣：为商品设置折扣；

发货时效：3天内发货。

（3）上新

（4）团队调整

确保有足够的人力及时响应客户问题；

增派物流人员。

（5）其他准备工作

提前充值关键词广告；

在社区平台同步分享。

2. 活动期

（1）及时响应

店铺调整：在聊聊中设置自动回复推广活动；

及时回复买家问题，完成转化；

在聊聊中发放隐形折扣券，刺激询价后犹豫不决的买家下单。

（2）及时发货

提高发货速度，缩短发货时间，降低订单取消率和延迟率。

（3）及时调整广告

根据付费广告报告和效果，及时调整选词和出价。

（4）及时调整库存和补货

（5）同步推广

在社区平台同步分享，推广你参与的活动。

3. 活动后

（1）继续保持活动和价格

热卖产品的活动价保持一段时间以持续引流；

继续报名参加平台活动；

保持店内促销活动。

（2）继续投放付费广告

（3）继续与买家互动

活动结束后与买家聊聊，请收到产品的买家给予好评；

为活动期间购买的买家提供刺激回购的优惠券。

（4）继续关注运营数据

活动结束后继续关注发货情况，避免扣分。

怎么样？满满的都是干货，没有一句废话吧！真诚地希望我们的文章能帮助到那些正在开店和准备开店的朋友。