亚马逊有三种发货方式,每一种发货方式各有特色。跨境卖家可以根据自己的情况选择适合自己的运输方式,这样可以有效节约相应的成本,减少不必要的麻烦。
亚马逊平台发货的三种模式:FBA,自发货,第三方海外仓。
一、FBA。
FBA本身有其独到之处,毕竟也是亚马逊的“亲子”。
1.客户收货速度快,选择的收货方式灵活多变。
2.由于物流问题而引起买家不满反馈问题亚马逊将帮助买家解决帐号安全问题。
3.消费者对FBA产品购买的意愿比其它接受FBA更高。
4.亚马逊将特别关注使用FBA的卖家。(例如:帮助获取购物车.改善列表排名等等)
难免,FBA也有自己的缺点。一般来说,FBA的运输费用会略高一些。使用起来也不方便,需要自己进行清关,买家退货率容易提高,压货成本增加,也影响顾客的购物体验。另外,FBA对退货和换货也有偏爱。
二、自发货。
卖家选择自发货可自行选择快递物流专线进行货物处理,采用定制包装等,操作非常灵活。采用自出库方式,卖家可控制库存资金,节省库存资金,可控制库存风险,降低压货成本,降低仓储费用。
货运自身的劣势对跨境电商也十分明显。由于选择自发货将导致产品排名较低,甚至曝光率很低,难以让用户知道,而且费用也不低。此外,卖家必须亲自办理包装、运输.、户关系及退货等问题,这需要花费很多时间和人力。另外,虽然自发货渠道多,但时效可控性差,若由于发货不及时或物流速度太慢,客户的中差评价无法消除。因此,自发货需要卖家根据自己的情况进行选择。
三、海外仓。
第三方海外仓一度成为近年来跨境卖家的宠儿,被视为跨境电商物流的最佳模式。相对来说,海外仓优势明显。
1.海外仓库可提供头程物流服务。
2.低库存的物流费用。可提供货物仓储、分拣、包装、派送一条龙服务,并且费用比FBA低很多。
3.装运时效快。在当地建立的仓库,能够及时的发货,能够更好的服务客户。
4.海外仓也可以作为海外仓库使用,尤其是在旺季,一些卖家出现亚马逊平台断货,如果海外仓有货,可以直接从海外仓调拨到FBA仓,节省从国内发货的时间。
5.退货和更换服务。对于退换的产品如果没有质量问题,海外仓可以更换标签或重新包装,再次上架销售,以减少损失。
既所谓利有弊,海外仓也有自身的缺点。由于难以调节,因此商品很容易积压。另外,海外仓现在也遍地都有,但仓储管理水平却参差不齐,卖家一旦挑选错了,也愿意让自己蒙受损失。
以上提到的亚马逊卖家可以选择的三种发货方式,仅仅简单地了解这些还远远不够。因此,有时做亚马逊选择比努力更重要。因此,卖家在选择发货方式时,不妨结合产品本身,综合考虑许多因素,最后选择适合的方式。