从事电子商务的人应该知道,只要客户下了订单,我们就要及时安排发货,但国外一些电子商务卖家对 shopee平台的这种发货流程并不十分熟悉,可能老手会有所了解,所以今天我们就为大家详细介绍一下shopee平台的发货流程,不管是新手卖家还是老手卖家,大家一起来看看吧。

新闻图

1.单一发货(SLS物流)

(1)在" To Ship"页面,选择" To Process"并单击待处理订单右侧" Arrange Shipment"按钮

(2)在弹出窗口中,点击“PrintWaybill”按钮,打印出对应订单的面单

(3)卖方按照包装要求将货物包装,并将货物送至相应的仓库,仓库收到货物后,对面单进行扫描,货物状态将由“To Ship”变为“Shipped”


2.单一发货(通过 LWE或 Chinapost物流)

1.利用 LWE和CK1物流的销售者,需要销售者事先开立 LWE或 Chinapost帐户。

2.在" To Ship"页面,选择" To Process"并单击待处理订单右侧" Arrange Shipment"按钮

3.在弹出窗口中,填入物流单号或物流单号 Chinapost到“跟踪#”栏后,点击 Ship即可


注:此物流号不能更改,请卖家确保填写正确


3.批量发货(SLS物流)

1.在" To Ship"页面,选择" To Process",单击右边" Shipmy orders"按钮

2.点击“DownloadShippingDocuments”,勾选您想要批量发货的所有订单,在右边选择您想要批量下载的订单信息以便发货。


FAQ

1、同一买主不同订单能否合并成一个包裹一起装运?

由于订单号与物流单号相对应,如果两个订单合并为一个包裹装运,则会导致其中一个订单丢失物流信息,系统将其视为未装运,从而导致卖方的未装运率,因此同一买方的不同订单不能合并为一个包裹同时装运。


2、不能申请发货单编号的原因是什么?

(1)没有建立后勤模式;

(2) Shopee只能在后台打印 SLS物流订单,如果买家选择了其他如 LWE、CK1等物流渠道,则不能在 Shopee后台打印订单;

(3)定单中的产品属于禁止销售的类别,例如马来情趣用品;

(4)根据有关规定,台湾和印尼尼西亚的单个订单不能超过相应的金额,如果超出限定金额将导致订单无法成功产生,其他市场暂无限制;台湾店配包裹总价值不能超过20000 NTD,印度尼西亚单包裹不能超过75 USD,请参考最新的物流手册;

(5)如上述原因不能打印出物流单据,则可能是系统原因所致,请联系所属客户经理协助处理。


3、非 SLS后勤,是否需要回填编号?

为新加坡、马来西亚、印尼和泰国的网站提供服务(LWE/中邮),新加坡和马来西亚的网站需要人工输入运单号码,这样订单就变成了" Shipped"。容易出货/易出货系统地址及装运步骤请咨询相关客户服务;如果订单超过 DTS设定的天数,仍然没有点击装运并输入物流单号,系统将认为该订单是晚发的。


4、识别卡要求?

卡片尺寸:10*10 cm;

国家代码: SG (新加坡)/MY (马来)/ID (印尼)/PH (菲律宾)/TH (泰国);

第二层包装好后将国内快递单贴在最外层运输袋上,写好寄件地址,寄出。


5、同一定单中含有多个货物,不同货物对应的装运天数也不一样,按哪个计算装运时间?

这类定单的装运时间将根据产品备货的最长天数计算。


今天关于shopee平台发货相关问题的介绍就到这里,想要了解更多资讯,请大家继续关注连连跨境支付


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