随着跨境电商的发展,有着不少卖家选择在wish平台上开店,而卖家在购物的过程中也是会出现退货的情况,这时候卖家需要及时进行解决。本文就来介绍wish平台退货怎么办?物流怎么解决?

wish平台退货

一、退货原因。

物流原因。这其中包括的因素有很多,有订单处理时间和发货时间,最好是当天处理订单。即使没有库存,也必须在当天处理订单,并将快递单号提交给平台。

发货时间太长。销售产品在质量、包装等方面都没有问题。但是在路上运输产品时间过长,产品损坏,继而导致了后续退货。如果最近发现订单问题很多,卖家应该考虑更换物流渠道。

买家原因。如果是因为买家原因退换货,卖家朋友一定要申诉,这种类型的申诉成功率是相当高的。如果不去平台上投诉,其实这就是会助长这些买家的恶习,破坏购物环境。该平台很关注这种退款问题,维护销售者权益。

二、wish平台退货怎么办?物流解决办法是什么?

1、对于销量大的卖家来说,可以与邮政、货代或第三方物流合作方合作、协商运费折扣。就算每单折扣不多,也能减少物流投入。

2、合理组合包装,也能通过核算具体的重量、体积,尝试产品的包装组合方式和发件数量。

3、卖家在发货期间,实际发件数量不要太多,通常发货数量可以控制95%左右,因为fba数量的多少实际上有时候决定了这批货物的仓库分配,且发往不同仓库的成本是要比集中发往同一个仓库低。

大家可以从上述文章中了解到wish退货怎么办的全部内容,卖家在进行处理的时候需要了解清楚是什么原因导致退货,以便于更快速去解决,毕竟退货情况多的话对店铺整体发展是有危害的。每个卖家可按照自家店铺实际情况去选择最合适的方法。

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